Le numéro de commande affiché dans ton compte LetyShops est différent de celui attribué par le magasin et affiché dans ton compte SHEIN. En soumettant une demande, merci d'indiquer le numéro de commande SHEIN.
J'aime l'application mais comme je l'ai lu dans un commentaire, je ne comprends pas pourquoi l'accélération du processus d'accréditation du cashback n'est pas valorisée. Par exemple, en shein, ils prennent plus de deux mois et en just It, c'est pratiquement en jours. Si vous souhaitez encourager l'utilisation de cette application, les gens sont intéressés à avoir l'argent pour continuer leurs achats ou du moins cela peut être encouragé. J'aimerais que vous y réfléchissiez.
Salut!
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous comprenons, mais chaque magasin dispose de son propre temps pour traiter les informations et nous les transmettre. Nous attendons la confirmation de nos utilisateurs.
Salutations,
l'équipe LetyShops
J'ai un solde impayé mais il faut beaucoup de temps pour être payé. une commande que j'ai faite en avril m'indique qu'elle me sera envoyée pour août, je pense que c'est exagéré. Vous pouvez regarder cela parce que si c'est censé être une application pour gagner du chahback, c'est trop lent. Je déteste
Salut Rosie !
Nous comprenons parfaitement que personne n'aime attendre, mais le temps d'attente dépend de nos partenaires et nous ne pouvons pas le précipiter. Le délai maximum de confirmation du cashback dans SHEIN est de 140 jours, mais c'est le délai limite, en effet le remboursement est crédité avant.
Salutations.
L'équipe LetyShops
Super bouleversé et indigné. Remplir toutes les étapes que j'attendais pour le cashback depuis des mois. Recommandé par un ami mais je n'ai rien reçu et j'ai déjà effectué 3 achats de suite.
Bonjour Valérie!
Merci pour ton commentaire. Ne vous inquiétez pas, notre agent Maria surveillera le traitement de votre demande et vous aidera en cas de problème. Dès que nous aurons reçu la réponse des partenaires, nous vous en informerons.
Salutations,
l'équipe LetyShops