Fatal pour Groupon ! J'ai dû attendre 4 mois pour recevoir le cashback en ouvrant auparavant une réclamation car cela n'était pas reflété dans mon profil, et c'était une résolution de LetyShops qui m'a finalement donné une partie de l'argent en bonus, comme je comprends le magasin directement n'a pas voulu valider mon achat ! Cela ne m'est jamais arrivé avec aucun autre magasin!
Salut!
Nous sommes désolés que vous ayez vécu une telle expérience. Nous avons envoyé une demande aux représentants du magasin pour retrouver votre cashback perdu, mais malheureusement nous n'avons pas reçu leur réponse. Nous vous créditons comme bonus, le cashback dans son intégralité. Nous espérons que de telles situations ne se reproduiront plus.
Les salutations!
L'équipe LetyShops
J'ai effectué 3 commandes dans la boutique avec le cashback activé et aucune n'a été acceptée. Vous devez le faire en ouvrant une application. Cela me semble être une corvée.
Bonjour.
Nous sommes désolés que cela soit arrivé. Nous avons envoyé une demande aux représentants du magasin pour connaître la raison de la perte du cashback. Ne vous inquiétez pas, dès que nous recevrons des nouvelles, nous vous en informerons. Veuillez suivre l'état de la demande.
Tous mes vœux!
L'équipe LetyShops
J'ai acheté dans ce magasin, à ma grande surprise, Letyshops n'a pas pu trouver le cashback et j'attends depuis le 31 juillet 2021 que ce cashback soit approuvé, et de le faire via l'extension PC. J'ai joint des captures d'écran à la demande auxquelles personne ne m'a encore donné de réponse.
Bonjour, Sandra.
Nous regrettons que cette situation se soit produite. Nous ne recevons pas non plus de commission sur cette commande, nous avons donc envoyé une demande à nos partenaires. Ne vous inquiétez pas, dès que nous recevrons une réponse, nous vous informerons. Nous espérons que ce sera positif ;)
Tous mes vœux!
L'équipe LetyShops
ravi. J'ai fait plus de 20 commandes et tout va bien. C'est dommage qu'ils n'augmentent jamais le cashback comme d'autres sites, mais il peut être combiné avec les coupons Groupon. Je suis ravi du service ici.
Bonjour.
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ;)
Bon shopping !
Tous mes vœux,
l'équipe LetyShops
Je n'ai toujours pas reçu de cashback et j'ai acheté 3 produits en shoping sur Groupon
Bonjour.
Merci de nous avoir écrit. Nous sommes heureux de vous aider à résoudre cette situation. Nous avons déjà créé une requête dans le service d'aide. Vous pouvez le trouver dans votre compte personnel dans la section "Aide". Nous attendons avec impatience votre réponse.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Bonjour, j'ai effectué un achat sur Groupon, 2 tickets, et je n'ai toujours pas reçu le Cashback, quand vont-ils le résoudre ? Réponse
Bonsoir.
Nous voyons que vous avez déjà créé une requête dans le service client. Nous sommes vraiment désolés d'attendre une réponse. Le conseiller vous répondra à court terme.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
J'ai acheté un coupon sur Groupon il y a quelques jours et je n'ai reçu aucun remboursement ni notification. Rien n'a changé dans mon profil.
Bonsoir.
Nous allons résoudre cela ensemble. Nous avons créé une demande d'assistance pour vous aider, mais nous n'avons pas reçu votre message. Merci d'écrire au conseiller par mail ou dans la rubrique "Aide" de votre espace personnel. Nous attendons votre message.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
PAS DE REMBOURSEMENT DEPUIS L'APPLICATION ! J'ai effectué un achat via Groupon via LetyShops et ils ne font pas de Cashback !
Bonsoir!
Nous avons ouvert une enquête au helpdesk mais, malheureusement, nous n'avons reçu aucune réponse de votre part.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
J'ai effectué 2 achats sur Groupon via letyshops et rien n'apparaît sur mon profil. Même si j'aime faire du shopping sur Groupon...
Salut!
Pour clarifier la situation et vous aider, nous avons créé une requête dans la section "Aide". Nous attendrons votre réponse.
Les salutations,
L'équipe LetyShops