Le magasin a indiqué que l'achat était d'un montant de 54 UAH, alors qu'en réalité il s'agissait de 486 UAH. Et même le cashback de ces 54 UAH n'est pas arrivé à temps. En conséquence, après mon appel, un cashback a été facturé auprès de LetyShops au détriment des fonds propres, et pour le montant réel de la commande. LetyShops en est très reconnaissant, mais chez Born2Be UA, ils ont fait quelque chose de malhonnête.
Toujours heureux de vous aider. Nous espérons recevoir bientôt les informations correctes et les récompenses des partenaires.
J'ai commandé des baskets, je les ai beaucoup aimées, mais le cashback est en attente depuis 2 mois. Je pensais demander autre chose, mais maintenant j'hésite, ils traitent les clients de manière non professionnelle.
Salut!
Julia, les partenaires ont besoin de temps pour traiter les informations sur la commande. Vous pouvez consulter les délais d'attente sur la page du magasin. La date est également dans le compte personnel.
Le cashback doit être crédité sur votre commande avant le 28 juin 2021 :)
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
Le cashback a été crédité en un mois environ, voire moins. Je suis satisfait du travail du magasin.
plus d'un mois s'est écoulé depuis le jour de l'achat, le cashback se bloque dans la section "en attente", auparavant il était crédité dans les 10 jours... on ne sait pas si cette fois il sera crédité du tout ((
Bonne journée!
Le cashback pour les commandes dans Born2Be est crédité dans les 55 jours. Ces informations sont disponibles sur la page du magasin. Les partenaires ont encore le temps de transférer les informations.
Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez toujours écrire à notre service de soins :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
tout a bien fonctionné pendant une année entière jusqu'au 14 octobre 2019. Désormais, les remboursements ne sont même pas enregistrés lors de la passation de commandes via l'application Letyshops. D'ailleurs, pour le moment, depuis une semaine déjà, la boutique n'a pas du tout été activée via votre application. Toutes les tentatives ont été utilisées. et il n'y a toujours pas d'explication de votre part quelle en est la raison...
Bonne journée!
Nous voyons que vous avez créé un appel au service de soins. Désolé d'attendre une réponse. Le gestionnaire vous contactera certainement et vous aidera à résoudre le problème. Nous allons maintenant répondre dans quelques jours.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
uuuu, 29 jours se sont écoulés et il n'y a pas de cashback mais j'ai aimé les choses, donc- oui, je recommande !
Salut!
Nazareth, afin de comprendre les raisons de ne pas facturer le cashback, nous avons créé un appel au service de soins. Nous avons hâte d'avoir de tes nouvelles.
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
Les prix en magasin sont attractifs, mais la qualité s'annonce meilleure.. Les sandales se sont déchirées... pour la 4ème fois.. Le cashback a été refusé pour une raison inconnue..
Bonne journée!
Pour comprendre les raisons du refus du cashback, nous avons créé un appel au service de soins. Vous pouvez écrire au gestionnaire par courrier ou dans la rubrique "Aide", "Mes demandes" de votre compte personnel.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Boutique sympa. Indigné par la limite du panier de 4 pièces.... Pas un grand choix, quoique quelque chose de bien, d'exclusif - tout le monde trouvera.
Merci. Le cashback a été crédité, quoiqu'en six mois...
Elena, bon après-midi !
Sur la base du compte personnel, on peut voir que le cashback a été confirmé 23 après l'achat. Si nous avons mal compris quelque chose, veuillez me le faire savoir.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Pourquoi le Cashback n'est pas fourni pour les régions de Luhansk et Donetsk. N'est-ce plus l'Ukraine ?
Bonne journée, Sergey !
Cela est peut-être dû à la difficulté de transférer correctement les données.
Nous espérons que bientôt la restriction sur la fourniture de cashback par région sera modifiée.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops