Um número de pedido exibido na sua conta LetyShops é diferente daquele atribuído pela loja e exibido na sua conta SHEIN. Ao enviar uma solicitação, por favor, forneça o número do pedido atribuído pela SHEIN.
Você pode obter um reembolso em algo que já foi comprado ??
Olá Raihana,
Você só pode obter o reembolso das compras feitas por meio de nosso serviço :)
Se você tiver alguma dúvida, escreva para o nosso suporte através da seção "Ajuda".
Atenciosamente
LetyShops
Ele não me deixa entrar na minha conta Shein através do Google. Ele me pede energicamente um e-mail, mas estou registrado pelo Google
Oi, Miry.
Por favor, tente entrar em contato com o suporte da loja Shein. Você pode encontrar o aplicativo nesta página: https://www.shein.com.mx/contact-us.html. Temos certeza de que eles irão ajudá-lo com este assunto.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Demora muito para pagar o dinheiro e as dúvidas que faço não resolvem nada.
Oi amanda.
Lamentamos que você tenha essa opinião. Cada loja tem seus próprios prazos estimados para transmitir informações e remuneração do pedido.
A propósito, vemos que seu reembolso já foi creditado no saldo automaticamente.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Fiz uma compra de mais de 5 mil pesos em shein, pela qual deviam ter me dado 0,05% do que paguei e só me deram 75 pesos de um total de 1490, mas minha compra não foi de 1490, foram ideias de 5 mil pesos reais pagos. Eles não dão o percentual que marcam, e demora muito para sair, estou com saldo desde agosto e ainda não parece disponível.
Olá, Karía.
Obrigado por nos escrever.
De acordo com as condições da loja, o cashback não é creditado à parte da sua compra paga com cartão de oferta ou código de desconto, mas sim à parte paga em dinheiro. Cada loja tem seus próprios prazos estimados para transmitir informações e remuneração do pedido. Para a loja Shein, o período máximo de confirmação termina em 120 dias após a compra.
Se o reembolso não for creditado a tempo, contacte-nos. Nós o ajudaremos a resolver este assunto.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Demora muito para creditar o dinheiro, fiz vários pedidos, mas não recebi nem um euro
Bom Dia!
Nossos parceiros precisam de tempo para processar os dados do pedido. Os termos podem ser encontrados na página de transição. A data de credenciamento pode ser encontrada em sua conta pessoal.
Cordialmente,
Equipe LetyShops
Parece-me que demoram a devolver o cashback ... Já fiz um comentário e eles devolveram o cashback, parece que tens que escrever para que se lembrem de ti Felizmente não tenho problemas com SHEIN, mas letyshop demora muito para devolver o dinheiro. Tenho um pedido que recebi há um mês, em 28 de agosto, se tiver que esperar pelo menos 2 meses para creditar ... Vou me desesperar
Bom Dia!
Cada parceiro precisa de tempo para processar e transferir os dados. Os termos indicativos estão disponíveis na página da loja para que cada usuário possa lê-los antes de realizar a compra. Para encomendas realizadas no dia 13/08, os dados deverão ser recebidos até 11/12. Você pode ver a data ao lado do pedido em sua conta pessoal do LetyShops.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Esse aplicativo é uma merda, fiz 3 pedidos para esta loja este mês, eles não aparecem no aplicativo, é a segunda vez que reclamo e ainda estou esperando ... Ninguém fez cashback nem nada, as pessoas riem, sim, para publicá-los bem que eles pagam Youtubers para nos bombardear com sua publicidade. SHEIN deve sair desta plataforma agora.
Boa tarde!
Nós entendemos suas emoções.
Situações de perda de reembolso também são desagradáveis para nós. Infelizmente, os parceiros não transferiram a recompensa do pedido. Vemos que já foi criado um pedido de reembolso perdido na sua conta pessoal. Você pode controlar seu status.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Tudo estava muito feliz até 8.09 !! Recebi a mercadoria sem problemas e as coisas foram costuradas para você, mas por alguma razão a partir de 8.09 simplesmente me recusei a aceitar o pagamento e o pedido não foi aceito !! Eu não esperava uma recusa tão brusca em compras.
Dia bom!
Natalia, se houver alguma dificuldade no site da loja, recomendamos entrar em contato com o suporte do SHEIN.
Sinceramente,
Equipe LetyShops