Um número de pedido exibido na sua conta LetyShops é diferente daquele atribuído pela loja e exibido na sua conta SHEIN. Ao enviar uma solicitação, por favor, forneça o número do pedido atribuído pela SHEIN.
o cashback sempre apareceu regularmente, mas depois de fazer um pedido grande, como o cashback era de 25%, ele foi completamente perdido, e demora 4 meses para encontrá-lo, embora tenha sido fornecido um comprovante de compra, muito decepcionante
Boa tarde
Daria, o serviço também está interessado em registrar o cashback. Somente neste caso recebemos uma comissão dos parceiros. Uma solicitação foi enviada aos nossos parceiros sobre seu pedido para determinar os motivos da perda. A maioria das inscrições é processada antes do prazo especificado :)
Equipe LetyShops
É minha primeira compra por esse meio, foi simples e espero que seja como diz e eu continue usando.
Olá, Edna.
Obrigada por nos escolher ❤
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco através da seção Ajuda.
Tudo de bom!
A equipe LetyShops
Já postei um comentário, mas ele nem foi publicado. Fiz uma compra bastante grande na SHEIN aproveitando um aumento de cashback que, coincidentemente, não foi registrado, apesar do ícone da extensão ter ficado verde e de ter esperado os segundos após a compra que a própria extensão da Letyshops indicou. Eu me inscrevi recentemente usando o link de um amigo para que ambos pudéssemos nos beneficiar de um cashback de € 5 se eu fizesse uma compra em até 30 dias. Obviamente, essa compra ocorreu dentro desse período. Fiz uma reclamação e já se passaram 19 dias desde a minha compra. Porém, como dizem que a resposta da loja pode demorar até 4 meses, aqui estou eu, sem meu cashback (que começo a achar que nunca vão me dar) e prestes a perder os 5 euros que tive para me cadastrar no link do meu amigo, pois estava dentro do prazo de 30 dias e faltam 3 para ele expirar. Uma experiência horrível, me sinto muito enganado.
Olá, Sara.
Não publicamos seu comentário porque você tem uma pergunta em aberto #2602526 sobre esse assunto. Não se preocupe, nosso agente está monitorando o processamento da sua solicitação e ajudará você se algo der errado ;)
Caso tenha alguma dúvida, escreva para nós através da seção Ajuda.
Tudo de bom!
A equipe LetyShops
Fiquei muito satisfeito com o serviço de Cashback, até que ativei o cashback no meu último pedido e, por algum motivo, não funcionou e eles não me deram. Abri uma solicitação para recuperá-lo, mas ela ainda está pendente de aceitação e já se passaram vários dias. Se eles consertarem isso, continuarei usando o aplicativo; se não, eu troco.
Olá.
Obrigado por criar sua solicitação. Já enviamos para os representantes da loja. Assim que tivermos uma resposta, avisaremos você ❤
Caso tenha alguma dúvida, envie um e-mail para support@letyshops.com.
Tudo de bom!
A equipe LetyShops