Um número de pedido exibido na sua conta LetyShops é diferente daquele atribuído pela loja e exibido na sua conta SHEIN. Ao enviar uma solicitação, por favor, forneça o número do pedido atribuído pela SHEIN.
Fiz minha compra por meio do aplicativo e não sei que nada aparece em minha conta, nem que fiz uma compra ou que haverá um reembolso :( desinstalado definitivamente
Bom Dia,
Vamos revisar essa situação juntos. Criamos uma solicitação em nosso suporte ao cliente, mas não recebemos sua resposta. Entre em contato com o consultor de suporte ao cliente por e-mail ou na seção "Ajuda" do nosso site em seu Perfil. Aguardamos sua resposta.
Saudações,
Equipe LetyShops
Chegou rápido e tudo que eu pedi chegou.
O reembolso ainda não foi refletido para mim
Boa tarde.
Vemos que criou um inquérito para o serviço de apoio ao cliente. Escreva para o nosso consultor e ele o ajudará a resolver este assunto. Aguardamos a sua resposta.
Saudações.
Equipe LetyShops
Ele não me permite vincular minha conta do PayPal e SHEIN para pagar meu pedido.
Olá!
Entre em contato com o serviço Shein.
Saudações,
Equipe LetyShops
Meu reembolso não é refletido e a data de espera já passou
Olá!
Percebemos, que neste tópico já criamos uma consulta ao serviço de atendimento ao cliente. Nosso gerente fará o possível para ajudá-lo. Um abraço.
Saudações,
Equipe LetyShops
Todos os produtos são lindos e já confirmei meu pedido no app, mas o reembolso não está refletido
Boa tarde.
Os parceiros precisam de tempo para processar e transmitir informações sobre o pedido. Você pode verificar a data de reembolso em sua conta clicando em "v" próximo ao texto "Pendente".
Saudações!
Equipe LetyShops.
Estarei esperando meu reembolso
Boa tarde.
Temos o prazer de informar que o reembolso de sua compra já consta em sua conta. Ele será creditado no saldo após os pedidos da loja serem reconciliados.
Saudações!
Equipe LetyShops
Adoro SHEIN mas esta Lety loja não me convence em nada, não penso no dinheiro que dizem :(
Olá.
Obrigado por nos escrever.
Vamos tentar entender essa situação juntos. Já criamos uma consulta de atendimento ao cliente. Você pode responder na seção "Ajuda" ou em support@letyshops.com.
Esperam uma resposta.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Encomendei nas lojas Lety e o Cashback não parece pendente como se não tivesse encomendado nada e apenas tivesse entrado
Bom Dia.
Obrigado por nos escrever.
Estamos felizes em ajudá-lo a resolver esta situação. Já criamos uma consulta no serviço de Ajuda. Você pode encontrá-lo em sua conta pessoal na seção "Ajuda". Aguardamos a sua resposta.
Sinceramente,
Equipe LetyShops.