Meses atrás, fiz uma compra que supostamente me renderia 200 pesos em cashback, de acordo com o anúncio da LetyShops. No final, eles rejeitaram a compra e eu tive que abrir uma disputa para receber um cashback de apenas 67 pesos. Por quê? É um golpe.
Olá!
Infelizmente, a loja não aceita solicitações nesses casos, então não conseguimos creditar o cashback integralmente. No entanto, para apoiá-lo, pagamos um bônus parcial usando fundos próprios da LetyShops. ❤
O cashback que tenho vai levar 4 meses para ser recebido, o que é muito tempo, e ele não te envia para o aplicativo Sams, mas para o site, e é tedioso.
Olá!
Entendemos perfeitamente que esperar pode ser frustrante. O tempo de crédito é determinado pela loja, pois ela precisa confirmar que a compra foi concluída com sucesso.
Em relação ao redirecionamento, muitas lojas só permitem cashback se a compra for feita pelo site, não pelo aplicativo. Pedimos desculpas pelo inconveniente.
Tenho notado duas coisas complicadas por parte do Sams Club, faço grandes compras às vezes 3.000 dólares, porém Sams, das 400 peças que compro, às vezes me devolvem uma peça das 400 que por falta de estoque, e eles me cancelam automaticamente o reembolso de todo o pedido, não apenas a parte que reembolsaram, nunca peço reembolso
Olá, Miguel!
Desculpe por qualquer inconveniente causado. Já creditamos o cashback de suas compras ❤
O reembolso não é pago integralmente.
Olá!
Creditamos a você um bônus parcial de nossos fundos. Desculpe pelo inconveniente, por favor.
Infelizmente esta loja tem muitos problemas e na hora de fazer uma reclamação demora até 4 meses para dar uma solução, só depois negar e ter que entrar com uma contestação, pois tudo é feito de acordo com as condições para receber esse cashback e dentro do app , não é a única vez que isso acontece com esta loja, tenho 2 reclamações neste momento, se eles não vão cumprir e tiverem tantas reclamações como vejo nos comentários, é melhor não comprar deles através deste significa!
Olá,
Sentimos muito pelo ocorrido.
A loja nos enviou uma resposta à sua solicitação. Infelizmente, é negativo. ️Infelizmente houve alteração no link de afiliado. Assim, a loja não conseguiu identificar que a compra foi realizada através do nosso atendimento.
Para agradá-lo um pouco, creditamos um bônus de nossos fundos.
O Sam's em particular é muito ruim com seus cashbacks, nas vezes que usei acontece a mesma coisa, não aparece e tenho que abrir uma reclamação para que seja resolvido, e desta última vez me disseram que a loja pode levar até 4 meses para reconhecê-lo e se não o fizerem, você pode acelerar o processo.
Olá Manuel!
Desculpe por qualquer inconveniente. Recorremos aos parceiros para descobrir o motivo da perda do seu cashback. Para não pedir que você espere, decidimos pagar o reembolso agora ❤
O aplicativo letyshop é muito bom, mas em particular sempre há problemas com Sams e Walmart, eles negam cashback e se você reclamar eles não aceitam sua reclamação, é uma das piores lojas dentro do aplicativo, é uma pena
Olá!
Obrigado pelo seu comentário, iremos levá-lo em consideração. Desculpe pela inconveniência causada. Vemos que já creditamos o bônus por suas compras ❤ Esperamos que isso não aconteça novamente.
Uma saudação,
a equipe LetyShops
Para esta loja em particular quase sempre tenho que inserir manualmente o pedido de cashback e já o rejeitaram diversas vezes. Mesmo que toda vez que vou às compras eu vá diretamente do LetyShops. O mesmo aconteceu comigo com o Walmart, mas lá é menos frequente.
Olá Sérgio!
Obrigado por compartilhar sua experiência. As situações de perda de cashback também não são agradáveis para nós. Para resolver o problema, já contactámos os nossos parceiros e esperamos obter uma resposta positiva em breve. Acompanhe as atualizações em sua conta pessoal.
Uma saudação,
a equipe LetyShops