Experiência terrível! Depois de 2 semanas o status nem é mais "suspenso", minha compra não é reconhecida mesmo eu tendo seguido todas as instruções (sem códigos) necessárias para obter o cashback.
Olá, Niko.
No seu caso, é uma questão de perda de cashback. Vejo que você criou a solicitação de cashback perdido e, para descobrir o motivo da perda do seu cashback e tentar devolvê-lo, encaminhamos sua solicitação ao representante da loja.
A resposta pode levar aproximadamente 16 semanas.
Se recebermos uma resposta positiva, certamente lhe creditaremos o cashback.
Acompanharei a solicitação com você.
E aqui deixo algumas dicas para ajudar você em pedidos futuros:
- Faça compras dentro de uma hora após mudar para nosso serviço;
- Adicione itens ao seu carrinho somente após ativar o cashback;
- Tente evitar cupons e códigos promocionais fornecidos não pela LetyShops;
- Siga as condições e regras da loja para compras com cashback.
Boa noite!
muito ruim, fiz um pedido com tudo ativado e sem códigos e não recebi o cashback
Boa tarde Lídia.
Lamentamos muito que tal situação tenha ocorrido. Vemos que já foi criado um pedido de busca pelo cashback perdido. Faremos tudo ao nosso alcance para ajudá-lo.
Saudações!
A equipa LetyShops