Obrigado pelo seu trabalho. Depois de receber a encomenda, o dinheiro chegou em 3 dias. Tudo foi exibido no mapa instantaneamente. Desejamos-lhe prosperidade e maior desenvolvimento.
Voltei para a Letishops, pois a Megabonus não recebeu o reembolso do pedido anterior de 75 euros. No dia 18 de abril, fiz uma encomenda na myprotein por 44 euros. O pedido já foi enviado. No momento da compra, o cashback foi ativado. Gravei todo o processo de compra, desde a ativação do cashback até o pagamento em vídeo. Na conta pessoal, nota-se que o cashback foi ativado neste momento. Mas o reembolso nunca apareceu na lista. Anteriormente, não havia problemas com Letishops. Surpreendentemente surpreso.
Dia bom!
Obrigado por relatar o problema. É muito importante para nós que você possa receber cashback de cada pedido. Para tal, aconselhamos que siga as nossas regras, bem como as condições que se encontram publicadas nas páginas dos nossos parceiros.
Com o algoritmo de pedido correto, entramos em contato com nossos parceiros e esclarecemos o motivo do não acúmulo. Uma chamada para o serviço de atendimento foi criada a partir de sua conta. Responda às perguntas do recurso. Se pudermos, iremos informá-lo por conta própria o que causou a perda de reembolso. Caso contrário, entraremos em contato com a loja para obter ajuda e tentaremos devolver seu dinheiro de volta.
Ficaremos gratos por sua ajuda.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Dia bom! Despacho nº 118702624 de 22/03/2018, o cache está ativado e não há cobrança. O valor do pedido é 7966,00. Obrigada.
Boa tarde, Julia!
Obrigado pelo seu comentário. Existem fatores pelos quais o cashback pode não ser creditado, mesmo que haja uma transição do nosso serviço. Eles são descritos em detalhes nas regras para fazer compras com cashback: https://letyshops.com/pravila.
É importante para nós compreendermos o motivo da perda do reembolso do seu pedido, portanto, criamos um recurso para o serviço de atendimento a partir da sua conta. Informe o gerente sobre a situação com mais detalhes para resolver o problema o mais rápido possível.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Fiz um pedido com cache ativado, não creditado ... Número do pedido: 122009256 Data do pedido: 28/03/18 23:47 Custo total: 11 972 rublos
Dia bom!
Obrigado pelo seu feedback! Nós entendemos você, mas não precisa se preocupar. Seu reembolso pode ser exibido em um futuro próximo, já que não se passou um dia desde o momento do registro. Infelizmente, nós, assim como você, não recebemos nenhuma informação sobre o pedido. Em seu nome, criamos um caso de atendimento ao cliente para monitorar esse problema.
Por favor, responda ao apelo através da seção "Ajuda". Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
fez uma compra no site, o reembolso não foi creditado. número do pedido 121504446. Entrei no site através do botão "Ir à loja", também existe uma extensão no navegador (Google Chrome versão 65.0.3325.181 (montagem oficial), (64 bits)), o Adblock foi desativado.
Boa tarde Vladimir!
Obrigado pelo seu feedback. Entramos em contato com você através de sua conta pessoal, seção "Ajuda" para entender a causa do erro e obter ajuda.
Por favor, responda ao apelo. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Este é o terceiro ano que faço um pedido. A loja está ruim. A qualidade de alguns comprimidos piorou (por exemplo, diz “cápsulas”, mas os comprimidos chegam; a última vez que as vitaminas chegaram estavam empoeiradas, os comprimidos sujam as mãos). Nunca há bônus para clientes regulares, o atendimento ao cliente é apenas uma piada. Os preços de alguns produtos aumentaram (embora o dólar não tenha aumentado). As avaliações no site são moderadas e editadas. Eles podem cortar um trecho crítico da revisão. É verdade, eles finalmente mudaram a entrega e agora têm entrega normal, não a lenta do Correio Russo. Nas últimas vezes pedi através da Leti. O primeiro cashback foi creditado, mas só depois de entrar em contato com o suporte, estou aguardando o restante)
O pedido foi entregue.
Os pedidos estão chegando. Há um sistema permanente de descontos. Alta qualidade.
Ainda não recebi meu pedido! O serviço de suporte da loja é completamente inútil, eles não me ajudaram em nada, não explicaram nada! Não pedirei mais nada lá!
Gosto da loja! Definitivamente merece 5 estrelas.
Boa tarde
Obrigado pelo seu feedback. Em alguns casos, o valor do cashback de um pedido pode mudar durante o processamento do pedido, mas não se preocupe, o cashback do seu pedido será creditado de acordo com a taxa de cashback válida no momento da realização do pedido.
Se isso não acontecer dentro de 7 a 10 dias, deixe uma solicitação através da sua conta pessoal "Ajuda", os gerentes do serviço de atendimento tentarão ajudá-lo.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco. Somos muito amigáveis. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops