Não funciona. Procedi a fazer uma compra móvel a partir do aplicativo letyshop. A compra é muito simples. Ele redireciona você para o site da mediamark, você adiciona o produto ou produtos que deseja comprar e efetua o pagamento. Você recebe e-mails no correio da compra verificada e pronto. O que não funciona é o cashback. A Mediamark não notifica a letyshop da compra, pelo que o cashback não aparece em pendência. Reclamei na letyshop pelo app e com fotos que comprovam a compra. No atendimento ao cliente foram muito gentis e empáticos em todos os momentos e no final adicionaram parte do cashback que eu teria obtido. Eu entendo que letyshop não é "culpa", então você deve olhar com quem você trabalha e com quem você não trabalha. A Mediamark não é uma empresa confiável para lhe dar o reembolso total que eles dizem.
Olá Miria!
Pagamos o cashback total da sua compra. Foi um grande prazer ajudá-lo.
Esperamos que suas futuras compras o agradem com o cashback e que situações como essa não voltem a acontecer.
Saudações.
A equipa LetyShops
É um roubo. É a segunda vez que compro na Mediamark e que os 10% não são creditados. Comprei-o naquela loja através da Letyshops por ser um telemóvel em grande quantidade. Fiz tudo direitinho e no final me pagaram 5€ dos 50€. O dito. Não compre que eles não vão pagar em vida.
Olá!
Lamentamos muito a situação ocorrida e entendemos seus sentimentos. Se o cashback não for registrado automaticamente em nosso sistema, também ficamos sem a remuneração do pedido. Do nosso lado, fazemos de tudo para agradar o usuário, mas nem sempre temos a oportunidade de recompensar todo o cashback.
Feliz dia e saudações.
A equipa LetyShops
Não funciona!! Parece uma farsa para mim que eles colocam um reembolso promocional de 10% e depois não se aplicam à compra. Comprei justamente por causa da promoção porque foi uma compra grande e estava esperando uma oferta interessante. A Letyshops deu-me 5 € de cashback, o que não é nem remotamente próximo do valor que prometeram. Certifiquei-me de fazer o procedimento corretamente ativando o cashback da web. Tudo uma farsa, primeira e última vez. Pena que não li os comentários antes.
Boa tarde Michel!
Entendemos suas emoções sobre esta situação desagradável. Infelizmente, o cashback não foi registrado em nosso sistema automaticamente. Como a loja não aceita solicitações de cashback perdido, não podemos entrar em contato com parceiros para tentar recuperá-lo. Lamentamos muito.
Creditamos o bônus parcial de nossos fundos para agradá-lo um pouco. Esperamos que incidentes como este não voltem a acontecer.
Felicidades!
A equipa LetyShops
Eu ativo o cashback da extensão do navegador assim que entro na página do MediaMarkt e duas vezes que comprei este mês, em nenhum caso o cashback apareceu. Funciona mal, o que eu recomendaria é ativar o cashback da página lety e ver se funciona dessa forma.
Olá Rubens!
Lamentamos que você tenha tido essa experiência e entendemos que a situação é desagradável. Recompensamos uma parte do seu cashback perdido, mas infelizmente não podemos creditar mais, pois também não recebemos nossa comissão.
Ficaríamos muito gratos se você pudesse responder as perguntas sobre o algoritmo de compra para nossa agente Tina, para que ela possa investigar o caso em detalhes. Esperamos que incidentes como esse não aconteçam novamente e que você aproveite suas próximas compras com nosso serviço.
Saudações.
A equipa LetyShops
É UMA VERGONHA, embora LetyShops me diga que eles não podem me pagar o chasback, quando o Media Markt aumentou para 10% e eu fiz tudo corretamente sem sair do navegador nem nada. A Media Markt lava as mãos e não me devolve o cashback. Não voltarei a comprar da Media Markt com cashback pois não responde à LetyShops e não consegue resolver este problema. Espero que não aconteça a mesma coisa comigo, que eu leia os comentários depois de comprá-lo já.
Oi Andrea!
Entendemos seus sentimentos, mas infelizmente não podemos ir à loja e reivindicar o reembolso perdido. Esperamos que o conselho dado por nossa gerente María em sua consulta o ajude em suas próximas compras.
Saudações.
A equipa LetyShops
Fiz uma compra e em menos de 24 horas o cashback apareceu como pendente. Acabei muito feliz porque eles definitivamente me deram o cashback. Por esse mesmo motivo, ontem fiz uma compra novamente e segui os mesmos passos da primeira vez (tirei screenshots como prova de que o cashback foi ativado por precaução). Agora já se passaram mais de 24 horas e não recebi o cashback "como pendente" como da vez anterior. Já abri um pedido, vou atualizar...
Oi Sara!
Lamentamos o transtorno ocorrido. Por algum motivo técnico, a loja nos passou as informações sobre sua compra com atraso. O cashback já está pendente na sua conta. Isto é genial!
Uma saudação.
A equipa LetyShops
Tudo é bom. Não há problema com cashback (Letyshop), nem com MediaMarkt.
Olá, Segunda vez que compro com cashback nesta loja e Segunda vez que não aparece… Um aumento de cashback de 12,5% que não aparece, é coincidência? É incrível que aconteça sempre na mesma loja. A minha encomenda 152981153 de 129 euros teve um cashback de 12,5% que não apareceu. Eles são sempre os mesmos.
Boa tarde!
Lamentamos que esta situação tenha acontecido e entendemos suas emoções. A perda do cashback pode acontecer por diversos fatores: violação dos termos da loja, pagamento prolongado (mais de uma hora), uso de códigos promocionais. Vemos que um desconto foi usado em sua compra, esse pode ser o motivo da perda do seu reembolso. Acompanhe o status do seu pedido, por favor.
Felicidades!
A equipa LetyShops
NÃO FUNCIONA. Enésima vez que tento comprar nesta loja e fico sem cashback. Nesta ocasião, ao contrário das anteriores, além de fazer TUDO que a equipe da Letyshop me diz, baixei o navegador google para que nada de misterioso pudesse interferir no cashback. Não sei porque no meu caso específico, faço isso pelo aplicativo móvel, pelo meu navegador habitual ou desse novo navegador, ele NUNCA coleta o cashback. Em outras lojas funciona sem problemas, só falha aqui. Não sei se será um problema exclusivo para poucos clientes ou se é algo muito genérico.
Boa tarde, Antônio!
Obrigado por compartilhar sua experiência. Lamentamos muito o ocorrido. Nós, como você, estamos interessados no crédito automático do cashback, pois também não recebemos nada nessas ocasiões. Esperamos que o conselho que nosso gerente lhe deu em sua consulta ajude em futuras compras.
Felicidades!
A equipa LetyShops
Estou cada vez mais insatisfeito com a sua marca. Gastei centenas de euros (€ 800 pelo menos no mês de maio) e o cashback NÃO aparece. Infelizmente, seu sistema não me convence e não vou perder mais tempo com você. Vou acabar mandando os relatórios, mas pelos problemas que você dá, você não merece o tempo perdido. Espero que esta revisão seja útil. obrigada
Boa tarde, Eduardo!
Lamentamos que você tenha essa opinião, mas a decisão é sua e nós a respeitamos.
Infelizmente, o cashback da sua compra 152453343 não foi registrado e não podemos entrar em contato com os parceiros para saber o motivo de sua perda, pois eles não aceitam nossos pedidos.
No entanto, recompensamos você com um reembolso de nossos fundos. Esperamos que seja uma situação isolada e que não se repita.
Felicidades!
A equipa LetyShops
Como sempre quando o cashback é aumentado, as coincidências sempre falham ou houve um erro no momento da transferência entre elas. Resumindo, quando eles têm que te dar um cashbasck de 30€, eles te dão 10€ depois de fazer uma reclamação e, ainda por cima, agradecendo como um gesto..... em suma, eles prometem e expõem uma coisa e quando se trata disso, é outro.....
Olá!
Entendemos suas emoções. Tanto quanto você, não recebemos a comissão pela sua compra. Lamentamos o ocorrido, mas não podemos ir até os parceiros para solicitar o cashback, pois a loja não aceita nossos pedidos. Pagamos parcialmente o cashback. Esperamos que incidentes como este não se repitam no futuro.
Felicidades!
A equipa LetyShops