Eles praticamente nunca creditam o reembolso e você tem que fazer uma reclamação. Às vezes, eles leem o reembolso e o rejeitam sem motivo.
Olá.
Para que o reembolso Just Eat seja creditado, é necessário seguir todas as condições especiais, que sempre publicamos no nosso site (utilização de códigos promocionais, utilização da aplicação Just Eat para comprar). Além disso, se você tiver outras extensões em seu navegador, exceto LetyShops, recomendamos que você desative-as em compras futuras.
Se tiver alguma dúvida, pode sempre contactar o nosso serviço de apoio ao cliente e faremos o nosso melhor para o ajudar;)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Que coincidência que sempre que coloco um comentário negativo em um pedido de comida eles sempre rejeitam o Cashback, talvez seja apenas uma coincidência, mas ei. Se eu colocar a coisa certa está tudo bem, então aproveite sem pressão. E o valor é sempre muito menor do que o pedido, mas no final do dia eles devolvem centavos, então não vai ser grande coisa, Letyshop aproveite meus centavos xd.
Olá Juan.
Obrigado por compartilhar sua experiência :)
O reembolso é pago sobre o valor líquido do produto, sem IVA, todos os outros impostos e taxas e quaisquer custos adicionais, como entrega e envio. O reembolso pode ser cancelado por:
- Violação das regras e condições da loja;
- Siga / entre por outro link que não seja o nosso;
- Cancelamento / devolução da encomenda;
- Ou por algum engano.
Vemos que o reembolso quase sempre foi creditado em seu saldo. Se você fez tudo certo e o reembolso foi recusado, você sempre pode abrir uma disputa por meio da seção "Meu reembolso" da sua conta;)
Sobre outras questões, você pode encontrar a resposta na seção "Ajuda".
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O valor pelo qual aplicaram o reembolso foi menor que o total do tíquete e ainda por cima negam ... Você deve parar de colaborar com eles. É claro que eles não estão interessados em ficar bem com os usuários do Letyshops.
Olá.
O reembolso é pago sobre o valor líquido do produto, sem IVA, todos os outros impostos e taxas e quaisquer custos adicionais, como entrega e envio.
Com base nas informações da sua conta, o reembolso já foi creditado no seu saldo como um bônus. Esperamos que tais situações não voltem a acontecer;)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O reembolso nunca funciona e é reivindicado e eles cancelam. Se eu tiver que reivindicar cada pedido, é melhor que removam esta loja ou que eu compre em outro lugar
Olá Santi.
Lamentamos que você tenha enfrentado tal situação.
Para que o reembolso do Just Eat seja creditado, é necessário seguir as regras, ou seja, não utilizar códigos promocionais ou cupons e não comprar no aplicativo Just Eat mobile.
Faremos o possível para encontrar o motivo da perda do seu reembolso. Acompanhe o andamento de suas solicitações, por favor. Se você tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar através da seção Ajuda de sua conta;)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
No começo essa loja estava indo muito bem, sempre me devolviam o cashback, mas desde novembro não faço o cadastro. Eu tive que reivindicar isso o tempo todo. Entrei em contato com a Letyshop e eles me disseram que não havia nenhum problema com a loja, para ver as condições. Bem, sempre cumpri as condições para você receber o dinheiro de volta e pensei que eles teriam uma falha interna que estariam resolvendo, mas em meus últimos 2 pedidos eles me negaram o reembolso. Já era um aborrecimento ter que reclamar o tempo todo, mas se agora eles nem me darem crédito, vou perguntar a esta loja. PS: com as outras lojas não tenho problema.
Olá.
Lamentamos que você tenha enfrentado tal situação.
Entramos em contato com os representantes da Just Eat e, infelizmente, não recebemos uma resposta quanto ao motivo da perda do seu reembolso. Talvez isso tenha acontecido por algum erro ou por falha do algoritmo de compra.
De nossa parte, tentamos ajudar nossos usuários a obter um reembolso. Mas, infelizmente, nem sempre temos a oportunidade de compensar o reembolso perdido de nossa conta.
De todo o coração, esperamos que isso não volte a acontecer e que não se decepcione.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Coloquei uma estrela porque não dá para colocar 0, fatal, tanto para Just Eat quanto para Letyshop. Fiz uma encomenda muito grande, o cashback chegou, entrei em contacto com a Lety Shop, e dos € 10 que me pertenciam, deram-me apenas € 2,18. O contato desastroso com Letyshop, eles não fizeram nada para resolvê-lo.
Olá Victoria.
Lamentamos muito que você tenha enfrentado tal situação.
Como a encomenda não foi registada, creditamos-lhe o bónus máximo possível dos nossos fundos que se confirmará até à data indicada na sua conta.
Se por algum motivo, o cashback não aparecer, a loja não enviou nenhuma remuneração pelo seu pedido, portanto tentamos recompensar pelo menos uma parte do cashback que o usuário não recebe, com nossos fundos.
Esperamos que tudo corra bem e que suas compras futuras sejam bem-sucedidas.
Sinceramente,
Equipe LetyShops