Кешбек не нараховується за замовлення:
- оформлені в застосунку Foxtrot.ua;
- по безготівковому розрахунку юридичних осіб;
- сплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нараховується на суму без урахування бонусів;
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо);
- сплачені картками банків з функцією кешбеку (наприклад, Monobank, ПриватБанк, Глобус, Izibank та iн). Ця умова діє в період промо Foxtrot і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків будуть відхилені під час звірки.
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.
Também compro nesta loja com flyer e tudo é sempre honesto. Muito obrigado
Dia bom!
Alexander, que bom que você está conosco :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Fiz 2 pedidos com Letishops no foxtrot, ambos os cashbacks foram confirmados, embora depois de um longo tempo.
Repugnante. Depois de fazer o pedido, chega um SMS - tá tudo no estoque, eu chego na loja, e aí descobri que só sobrou um vapor na loja, da vitrine e com a mangueira danificada (o preço do produto é quase 5 mil hryvnia, o cashback, respectivamente, deveria ter sido cerca de 300) e se eu não couber e não pegar a vitrine, então preciso esperar a entrega de outra do depósito, e para isso ele cria um novo pedido, respectivamente, sem reembolso de 7,5% !!! Para minha pergunta, o que o pedido pela Internet tem a ver com uma vitrine específica e por que não fui avisado de que teria que pegar a vitrine - o operador da linha direta diz algo sobre a entrega que ele não pode fazer nada, e outras bobagens ... Mas o principal - rapidamente, sem minha permissão, cancela o pedido. Não aconselho a entrar em contato com esta loja! E Aconselho ao LETSHOP QUE SEJA CUIDADOSAMENTE NA ESCOLHA DE PARCEIROS - ESTA É A SUA REPUTAÇÃO TAMBÉM. E como o foxtrot - para dirigir no pescoço. A propósito, se você precisar de provas, as imagens do pedido são salvas.
Boa tarde, Oleg!
Às vezes, ocorrem situações imprevistas com a disponibilidade de produtos na loja. A este respeito, recomendamos que você entre em contato com o serviço de suporte da loja e compartilhe sua experiência de compra e a situação atual.
Temos certeza de que o feedback será valioso para nossos parceiros.
Nosso gerente de atendimento entrou em contato com você para esclarecer os detalhes. Tentaremos entender o problema e encontrar uma saída. :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Após o pedido, a operadora liga de volta e diz que sobrou uma unidade de mercadoria na loja e você precisa aguardar a entrega de outra do almoxarifado, caso eu não pegue a vitrine, e para isso ele cria um novo pedido, respectivamente, sem reembolso de 7,5% !!! O mesmo golpe foi com a última compra da scooter xiaomi. Eu não recomendo entrar em contato com esta loja! Agora aguarde um reembolso ...
Dia bom!
É uma pena que tal situação tenha ocorrido. Nosso serviço não pode influenciar o processo de colocação / confirmação de um pedido na loja.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Uma estrela - exclusivamente pela falta de cashback ao pagar com cartão Monobank. Argumentação, neste caso, zero. E não, "cashback duplo" não pode ser um motivo adequado, porque nem todos os clientes e nem sempre recebem cashback para pagamentos ao Foxtrot do Monobank. Mas é mais conveniente não entrar em detalhes, mas simplesmente economizar nos clientes. Pena ter ficado sabendo dessa restrição tarde demais, caso contrário, teria escolhido outra loja. Porém, depois de ler os comentários abaixo, percebi que não perdi muito, já que a loja pratica regularmente o cancelamento de pedidos para não acumular cashback.
Dia bom!
Achamos que não é lucrativo para os parceiros fornecerem cashback simultaneamente para o cartão e para o saldo da LetyShops. Recomendamos escolher algo que lhe trará mais benefícios :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Encomendo tudo perfeitamente na 2ª vez que o reembolso chega sem problemas.
A loja altera deliberadamente o número do pedido para não devolver o dinheiro, especialmente se você tiver um pedido grande. Não recomendo!
Dia bom!
A loja Foxtrot se consolidou como um parceiro responsável. Pode ter ocorrido um erro ao colocar ou emitir um pedido.
Sinceramente,
Equipe LetyShops