Кешбек не нараховується за замовлення:
- оформлені в застосунку Foxtrot.ua;
- по безготівковому розрахунку юридичних осіб;
- сплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нараховується на суму без урахування бонусів;
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо);
- сплачені картками банків з функцією кешбеку (наприклад, Monobank, ПриватБанк, Глобус, Izibank та iн). Ця умова діє в період промо Foxtrot і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків будуть відхилені під час звірки.
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.
O reembolso foi rejeitado, como se o produto não tivesse sido resgatado. Os bispos foram reembolsados às suas próprias custas.
Dia bom!
Provavelmente, Dmitry, ocorreu um erro ao processar o status do pedido. Obrigado por enviar seu cheque. Com ele poderemos entrar em contato com parceiros para receber uma comissão.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Abaixo eu escrevi sobre o problema com cashback, a administração letyshops resolveu o problema, como sempre, obrigado por isso) E eu coloquei para armazenar 4 de uma vez, depois disso
Dia bom!
Konstantin, estamos sempre felizes em cuidar de você :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
A encomenda foi efectuada na loja a 05/01/2021. Recebido - 14/01/2021. Em Letishops, eles inicialmente escreveram a inscrição de reembolso até 24/01/2021, então mais perto da data indicada, a inscrição foi transferida para 06/03/2021. Como resultado, o cashback foi creditado integralmente em 09/02/2021. CONCLUSÃO: demora cerca de um mês para esperar pela inscrição, mas o principal é um resultado positivo.
Dia bom!
Obrigado por compartilhar seus comentários!
A loja mudou o momento do crédito de cashback, pois demorou mais tempo para verificar as informações e transferir a comissão para nós :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Fiz um pedido de reembolso em dinheiro e usei um plano promocional de parcelamento. Mas devido ao fato de não poderem entregar o pedido no prazo, eles se ofereceram para cancelá-lo e reemitê-lo para uma nova data. Perdendo naturalmente todos os benefícios acima. Recusei, alegando que não era lucrativo para mim, deixei que entregassem o pedido já feito, mas com atraso, mas disseram que era impossível. Acabei de abandonar o pedido e não vou comprar mais nada aqui. Parece que não é um divórcio da Foxtrot, quando não é lucrativo para eles vender um produto com o qual não ganham dinheiro, eles simplesmente jogam o cliente fora.
Dia bom!
Alexandre, lamentamos que isso tenha acontecido com o pedido :(
Esperamos que suas compras futuras sejam bem-sucedidas.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
A loja excluiu o pedido duas vezes e o executou na terceira. Naturalmente, depois de tais manipulações, não recebi um reembolso pelo meu pedido. Mas talvez outra pessoa tenha entendido ... Não sou o primeiro a comentar aqui sobre esse problema dessa loja. Eu criei um aplicativo, a administração das lojas lety escreveu para a loja, vamos ver o que acontece
Dia bom!
Konstantin, faremos o nosso melhor para obter o reembolso :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Foxtot após o aumento do cashback, bônus para o ano novo e pela qualidade do serviço respeitada. Fly - um agradecimento especial. Fiz tudo de acordo com as instruções e exigências das lojas - o cashback sempre foi creditado sem problemas.
Dia bom!
Alexey, obrigado por compartilhar suas impressões :) Boas compras!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Encomendei um iPhone para 11.11, houve um aumento de reembolso de 10%, um máximo de 800 UAH. Fiquei preocupado porque houve análises negativas, que os pedidos foram cancelados, as mercadorias não estão disponíveis ou eles simplesmente não receberam o reembolso. Mas tudo foi excelente. Embora o iPhone estivesse disponível na cor preta, apenas um em Kiev. Instalei especialmente um novo navegador e fiz uma compra por meio dele. Ao mesmo tempo, ela ainda era capaz de usar os bônus do Foxtrot. Eu paguei no recebimento da mercadoria. Reembolso após o pedido ter sido exibido imediatamente. Confirmado um mês após o recebimento do pedido. Retirado rapidamente para uma conta bancária. Muito obrigado Foxtrot e LetiShops!
Olá!
Obrigado por compartilhar sua experiência de fazer um pedido com o serviço!
Parabéns pela ótima compra :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Enfrentei a mesma situação em relação ao cartão monobanco, antes não havia nenhuma informação. Eu não entendo sobre a parte do cashback do lado do banco - um disparate. Parece-me que tais restrições deviam ser muito claras, já para mim ao encomendar não o eram !!! Na extensão, não houve aviso. Idealmente, eles escreveriam a partir da data em que está a inovação.
Dia bom!
Evgeniya, cooperamos com mais de 2.000 lojas. Cada parceiro tem condições diferentes que são publicadas na página quando eles vão. Se forem observados, recebemos uma comissão da loja pelo pedido do usuário. As informações sobre o acúmulo de reembolso podem mudar, por isso é importante se familiarizar com elas antes de fazer uma compra.
Quando você ativa nossa extensão, as condições básicas são exibidas.
Acreditamos que as recomendações serão úteis na hora de fazer pedidos futuros.
Sinceramente,
Equipe LetyShops