O atendimento na loja é no nível do rodapé. Eu pedi uma coisa. O site indicou que este produto estava em estoque, fiz o pedido por volta das 16h. Por volta das 18h00 liguei para perguntar se meu pedido estava pronto. O funcionário da loja falou num tom como se eu lhe devesse algo. Quando ele se despediu, foi como se ele estivesse me mandando embora mentalmente. Surge a pergunta: é difícil para você retirar o item pedido e verificar que o pedido está pronto para entrega? E mesmo que o item esteja no site, mas não na loja desejada, eles não o entregarão naquela loja, mas você pode solicitar a entrega. Há muitas lojas, mas não há interação organizada entre elas ou com o depósito.
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