O cashback é creditado apenas para reservas de hotéis e apartamentos.
Atenção:
Você pode perder seu reembolso se tiver pesquisado outras ofertas em comparadores de preços ou sites semelhantes. É por isso que recomendamos que tu exclua os cookies do seu navegador antes de clicar do LetyShops para a loja. Mais informações podem ser encontradas aqui.
Reservei três hotéis diferentes no final de agosto. Fiz tudo no computador. O cashback "Pendente" apareceu imediatamente e recebi o pagamento 2 meses depois. Todos os 3 pagamentos chegaram ao mesmo tempo. O tempo de espera pode ser um pouco longo, mas vale a pena.
Boa tarde.
Irina, obrigada por compartilhar seu feedback :)
Equipe LetyShops
alugo hotel com bom preço. e site da toda coberta. bom parabéns.!
Reservo hotéis pelo Booking e pelo serviço há muito tempo e nunca tive problemas! A última vez que recebi um reembolso de 17 mil, nossa, que legal!
Boa tarde, Nastya.
Muito legal!
Ficamos felizes que o serviço tenha trazido benefícios colossais para a reserva :)
O Booking.com é muito bom, mas o Letyshops nem sempre credita o cashback e, se o cashback não for creditado quando reservado, a única maneira de contornar isso é um recibo em papel do hotel. Recentemente, fiz 4 reservas separadas pelo aplicativo móvel, 3 das quais não foram creditadas. O Letyshops encerrou todas as reclamações que registrei. É quase como pular em arcos em chamas para ganhar £ 5. Não, obrigado.
Olá.
Sim, os parceiros podem aceitar uma reivindicação somente com um recibo impresso. Esta condição está disponível na página de transição.
As informações sobre sua reserva de 22.10 apareceram automaticamente. O cashback será creditado durante 90 dias após a partida do hotel. Como a reserva de 08.06 foi feita sem transições, o cashback não apareceu. Se houver outras perguntas, você pode sempre entrar em contato com nossa equipe de suporte na seção Ajuda.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Fiz uma reserva no início de agosto e o cashback ainda está suspenso. Você está tentando entrar em contato com a propriedade e demora de 3 a 4 meses. No entanto, ainda gostaria de receber mais informações, para não deixar tudo pendente.
Bom dia!
Infelizmente, não estamos colaborando diretamente com o serviço de reservas, mas por meio do Programa de Parceiros. O tempo de espera pode chegar a 4 meses, mas na maioria dos casos as solicitações são processadas antes. Continuamos aguardando informações sobre o recurso nº 2573987.
Cordialmente,
Equipe LetyShops
Reservei um hotel para 03-12.09.21, mas eles só aceitavam pagamento em dinheiro. O cashback será creditado? Muito satisfeito com o trabalho do Booking.com. Da próxima vez, reservarei apenas no Booking.com. Muito obrigado, tivemos um ótimo descanso em São Petersburgo.
Boa tarde
O método de pagamento não afeta o acúmulo de cashback. A principal condição é fazer uma transição do nosso site antes de efetuar uma reserva.
Se as condições na página de transição não tiverem sido violadas, o cashback da sua reserva será confirmado em até 90 dias após a partida :) Se você tiver alguma dúvida, ficaremos felizes em ajudar na seção "Ajuda" da sua conta.
Equipe LetyShops
Funciona! Já recebi 3 reembolsos de hotéis reservados em maio/junho, o tempo de espera é longo, mas declarado, então tenha paciência, espere esses 2/3 meses e o reembolso será creditado. Desde que comecei a usar o Letyshops já economizei € 60 nas minhas compras. O aplicativo é fabuloso!
Bom dia!
Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que comprar conosco traz benefícios para você :) Estamos trabalhando constantemente para reduzir o tempo de espera para que o cashback seja creditado.
Cordialmente,
Equipe LetyShops
Não sei por que eles aumentam o Cashback se não o reconhecem depois. Tenho uma reclamação há algum tempo e ainda não obtive resposta. Incluí as capturas de tela correspondentes na reivindicação, vamos ver o que acontece; Mas minha paciência está se esgotando e o aplicativo está se tornando menos confiável para mim.
Olá, Lúcia.
Enviamos uma solicitação aos nossos parceiros e ainda estamos aguardando sua resposta. Esse processo pode levar de 3 a 4 meses e, infelizmente, não podemos acelerá-lo. Não se preocupe, se não recebermos uma resposta dentro do prazo estimado, nosso agente entrará em contato com você e ajudará.
Tudo de bom!
A equipe LetyShops
fatal. Eles não responderam à minha pergunta. Perdi meu cashback na Letyshop. Eles não me reenviam o e-mail de reserva, apesar de eu ter solicitado 10 vezes. Dou uma estrela porque senão não consigo enviar o comentário
Olá.
Lamentamos que você tenha essa opinião. O Booking.com aceita solicitações somente se houver um recibo impresso emitido pelo hotel confirmando a acomodação. Já pagamos a você o valor máximo possível da nossa parte. Esperamos que tais situações não aconteçam novamente no futuro.
Tudo de bom!
A equipe LetyShops