Olá!
Obrigado pelo seu feedback. Devido à confirmação em massa de cashback e ao grande número de solicitações, o departamento de retirada não tem tempo para processar as solicitações com rapidez suficiente, mas todas as solicitações serão processadas e o cashback será transferido para a conta do usuário. Estamos migrando para um novo sistema de retirada semiautomatizado que ajudará a acelerar o processo de retirada. Esperamos que no futuro as solicitações dos usuários sejam processadas sem atrasos.
Sinceramente,
Equipe LetyShops