Olá, Philip!
Obrigado pelo seu feedback. De fato, cada loja tem seu próprio tempo médio para creditar o cashback, o que é necessário para ter total certeza de que você não devolverá o pacote, para o processo de confirmação do pedido e outros atrasos técnicos que podem surgir. Infelizmente, não temos como influenciar esse tempo. A confirmação e rejeição do cashback ocorrem automaticamente com base nos dados que a loja nos fornece. Se você resgatou um pedido e o cashback foi rejeitado por engano ou o tempo médio de crédito foi excedido significativamente, informe nosso serviço de atendimento ao cliente. Descobriremos as razões do erro e tentaremos ajudar você.:)
Sinceramente,
Equipe LetyShops