Le numéro de commande affiché dans ton compte LetyShops est différent de celui attribué par le magasin et affiché dans ton compte SHEIN. En soumettant une demande, merci d'indiquer le numéro de commande SHEIN.
Bonjour, ma grande déception avec le magasin car si vous n'avez pas d'ordinateur et que je ne peux passer des commandes que via mon téléphone portable et il s'avère que ce n'est pas cumulable. Quel tissu. Après la fortune que j'ai faite, à quoi ça sert ? Regrettable.
Bonsoir!
Le remboursement n'est pas crédité pour les commandes passées sur l'application mobile SHEIN (Android ou iOS).
Vous pouvez effectuer des achats via notre application en ouvrant la version mobile du magasin.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
C'est la deuxième fois que je fais un achat ici, la première fois qu'ils me disent qu'ils vont faire le cashback mais la seconde je n'ai jamais rien reçu, j'ai perdu mon temps..
Salut!
Pour clarifier la situation et vous aider, nous avons créé une requête dans la section "Aide". Nous attendrons votre réponse.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
C'est le troisième achat que je vais faire et je n'ai toujours pas reçu mon avoir des 2 précédents.. J'ai envoyé un message il y a un mois et ils m'ont dit que le retard était normal mais il n'est jamais reflété
Bonjour!
Nous voyons que vous avez une consultation ouverte avec notre service d'assistance. L'équipe d'assistance surveille la situation et vous informera dès qu'il y aura des nouvelles concernant le crédit de votre cashback.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Ils ne m'ont jamais donné le cashback et quand j'ai contacté le service client, ils n'ont rien résolu. Avec Aliexpress cela a fonctionné pour moi mais avec SheIn pas, zéro recommandé
Bonsoir.
Nous voyons que vous avez déjà créé une requête dans le service client. Le conseiller vous répondra à court terme.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
super recommandé le magasin
Chaque fois que j'achète ici, je reçois mon cashback à temps.
J'ai enfin reçu mon premier cashback. oui ça prend quelques jours mais ça vaut le coup de continuer à faire mes courses et d'accumuler de l'argent car ça marche vraiment <3 Merci Letyshops !

C'était la première fois que je faisais du shopping, j'ai donc oublié d'activer le cashback sur un achat de plus de 1 000 $. Aucun moyen de résoudre ce problème ? :( (Je viens de faire l'achat)
Bonjour,
La transition de notre service avant de faire l'achat est la condition principale pour l'accréditation du cashback. Ce n'est qu'ainsi que les partenaires reçoivent l'information que vous avez effectué la transition via LetyShops avant de traiter la commande d'achat. Nous sommes crédités de la commission pour les transitions effectuées depuis notre service, et de la part de la commission que nous recevons de nos partenaires, votre cashback est formé et crédité.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Tout est super bien lors de mon premier achat. Mais j'ai des jours voulant passer une autre commande mais je ne peux pas payer Je refuse le paiement Xf aide
Bonjour,
Pour résoudre le problème avec le paiement, veuillez vous rendre sur le support client du magasin, car notre service n'influence pas cela. Nous pensons que cette situation sera résolue positivement. :)
Cordialement,
L'équipe LetyShops