Le numéro de commande affiché dans ton compte LetyShops est différent de celui attribué par le magasin et affiché dans ton compte SHEIN. En soumettant une demande, merci d'indiquer le numéro de commande SHEIN.
Je ne sais pas pourquoi, je dois toujours affirmer que shein ne crédite pas le casback, mais je n'ai aucun problème puisque letyshops l'a toujours résolu pour moi. Très content du magasin et de Letyshops, je le recommande
Je l'ai téléchargé car ils m'ont parlé de merveilles sur cette application. La vérité est que j'ai déjà effectué 4 achats à Shein en m'assurant que j'ai toujours le cashback actif et que rien n'est jamais crédité. Je dois toujours faire une réclamation et jusqu'à présent ils m'ont crédité une partie du premier achat car ils sont sous enquête, le reste prendra encore plus de temps. Hier j'ai fait 2 achats à Shein et je ne vois rien en attente d'être crédité ici ou quoi que ce soit, donc je vais sûrement devoir faire une réclamation mais c'est un peu fastidieux c'est pourquoi je ne lui donne que 1 étoile.
Bonjour!
Nous avons contacté nos partenaires pour comprendre les raisons de la perte de votre cashback. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d'accélérer le processus. Dès que nous recevons la réponse, le gestionnaire vous en informera. Nous attendons avec impatience.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Le magasin de Shein est très bon, la mauvaise chose est l'application letyshops, au fur et à mesure que vous passez plus de commandes, cela arrête de faire du cashback et je ne suis pas le seul qui lui est arrivé, il y a plus de commentaires à ce sujet, et les letyshops vous le disent Vous ne suivez pas les étapes, et j'ai suivi les étapes telles quelles et même pris une capture d'écran de chacune d'entre elles, mais ils ne me créditent toujours pas pour le cashback ... Je suis très déçu de l'application, au début ça a très bien fonctionné.
Bonsoir!
Nous sommes également intéressés et souhaitons que le cashback soit crédité automatiquement. Nous avons vu que pour la solicion de cette situation, une consultation a déjà été créée et le service vous assistera. Notre responsable se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
L'équipe LetyShops