Le numéro de commande affiché dans ton compte LetyShops est différent de celui attribué par le magasin et affiché dans ton compte SHEIN. En soumettant une demande, merci d'indiquer le numéro de commande SHEIN.
Mauvaise expérience avec LetyShops !!! Ils reflètent des coûts inférieurs à ce que je paie réellement, et dans plusieurs achats je n'enregistre pas la caisse
Salut Sherlyne.
Nous sommes désolés que vous ayez une telle opinion.
Le cashback est crédité sur la valeur finale de l'achat, hors remises, hors livraison et expédition.
Nous avons créé une consultation pour vous aider avec toutes vos questions. Vous pouvez le trouver dans votre compte personnel, la section Aide. Nous attendons ta réponse.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
J'ai plus de 3 commandes passées dans ce magasin, leurs prix sont bon marché et en général ils sont bons mais dans une affaire de Letyshops le cashback n'a jamais été enregistré, même pas en attente
Bonjour Néfertiti.
Merci de nous avoir écrit. Ne vous inquiétez pas, nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème et vous aider. Suivez l'état de votre demande, s'il vous plaît.
Si vous avez des questions, veuillez nous contacter sans hésiter.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Je viens de faire un achat avec l'application LetyShops dans le magasin shein, une carte-cadeau 3500 et ils n'ont débité que ma carte, ils ne m'ont pas envoyé l'e-mail d'achat, encore moins le numéro de la carte-cadeau Quelqu'un peut-il m'aider ... Je veux savoir ce qui est arrivé à mon argent
Salut Keila.
Contactez l'équipe d'assistance du magasin. Vous pouvez le trouver sur la page : https://www.shein.com.mx/contact-us.html . Nous espérons que votre question est résolue.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Quelle est l'utilité d'augmenter le pourcentage s'ils vous limitent dans l'achat, ils devraient donner le minimum
Salut,
merci de nous avoir écrit.
Lorsque nous proposons un remboursement accru, nous ne sommes pas toujours en mesure de calculer les montants de remboursement possibles. Par conséquent, nous fixons parfois le montant maximum de remboursement pouvant être reçu pour un achat.
Si vous remarquez que votre cashback est mal crédité ou si vous avez d'autres questions, vous pouvez toujours nous contacter à support@letyshops.com.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Beaucoup de problèmes avec le cashback, 3 fois et il ne s'enregistre pas
Salut.
Nous avons contacté nos partenaires pour comprendre les raisons de la perte de votre cashback, dès réception de la réponse, le gestionnaire vous en informera.
Nous espérons que de telles situations ne se reproduiront plus.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Insatisfait de la boutique Shein mais très satisfait de l'attention de la plateforme Letyshops. Après avoir passé deux commandes, le cashback d'aucune n'est apparu. Par conséquent, j'ai dû le demander. L'un d'eux a été rejeté et l'autre le magasin (shein) n'a pas envoyé le cashback mais Letyshops a quand même crédité le paiement.
Salut Virginie.
Merci pour ton commentaire.
Nous sommes désolés que vous ayez des difficultés avec votre cashback, nous espérons que de telles situations ne se reproduiront pas.
Si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter. Nous sommes toujours prêts à vous aider :)
Cordialement,
L'équipe LetyShops
J'ai déjà confirmé ma commande livrée depuis shein en cashback, elle est toujours en attente.
Activez le cashback au Chili s'il vous plaît, y a-t-il un long chemin à parcourir ?
Salut.
Le remboursement en SHEIN n'est pas encore disponible pour votre pays. Mais nous espérons que le magasin changera les conditions.
Si vous avez des questions, écrivez-nous :)
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Super content de cette page, j'ai déjà acheté trois fois, la première le cashback a été payé rapidement, le deuxième achat a mis du temps à être payé mais il a été récompensé en même temps que la troisième commande. Au plaisir d'acheter à nouveau :)
La confirmation du cashback prend trop de temps. Les produits sont bons, mais le temps d'attente pour recevoir l'argent est très décourageant lorsqu'il s'agit d'utiliser le service.
Salut.
Merci d'avoir laissé votre avis.
Nous comprenons que la période d'attente est longue. Mais ça vaut le coup, non ? :)
Cordialement,
L'équipe LetyShops