Le numéro de commande affiché dans ton compte LetyShops est différent de celui attribué par le magasin et affiché dans ton compte SHEIN. En soumettant une demande, merci d'indiquer le numéro de commande SHEIN.
Les achats dans ce magasin ne sont bons que la première fois que vous passez une commande pour cette application, le cashback n'est pas reflété et je mets la revue de la commande j'espère et ce sera bientôt résolu
Salut.
Il est très triste que votre cashback n'apparaisse pas. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous aider dans cette situation. Le statut de votre demande peut être suivi dans la section « Commandes et finances ».
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via la section Aide de votre compte. Nous sommes toujours prêts à vous aider ;)
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Mon sacback se reflète dans les minutes que je n'ai pas encore retirées, mais tout m'est très bien venu en temps opportun. De plus, acheter en ligne est meilleur grâce à cette application.
J'aime les vêtements, c'est de la qualité pour le prix qu'il a
J'ai passé une commande fin mars 2021 en m'assurant d'avoir activé le remboursement, j'ai attendu 10 jours, mais il n'y a pas de crédits en attente, j'ai envoyé la demande de remboursement et j'attends toujours la confirmation de la demande. Concernant le magasin shein, j'ai beaucoup aimé leurs vêtements, les délais de livraison ont toujours été plus courts et les commandes toujours en parfait état et complètes.
Bonjour Karla.
Merci pour votre avis.
Ne vous inquiétez pas, s'il vous plaît, nous ferons tout pour retrouver votre cashback. Il est vrai qu'il y a parfois des incidents, où le cashback n'est pas enregistré, mais nous ne laissons jamais les utilisateurs sans solution et réponse.
Nous avons contacté nos partenaires pour connaître la raison de la perte de votre cashback. Dès que nous recevrons la réponse, nous vous en informerons. Suivez l'état de votre demande.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Le délai de livraison varie mais tout est super sûr, vous devriez lire les avis pour vous guider sur les tailles et la qualité des tissus, j'aime beaucoup car ils ont beaucoup de vêtements et à un très bon prix.
Le délai de livraison estimé coïncide même, il arrive généralement plus tôt. La qualité est généralement bonne par rapport au prix.
La vérité est que je suis ravi de cette page, mem a toujours effectué les remboursements correspondants. Parfois, ce n'est pas crédité et vous devez faire la réclamation mais ils l'ont toujours résolu pour moi, cela ne prend pas plus de 2 mois et vous déjà avoir le remboursement, je continuerai toujours à l'utiliser
Bonjour Kevin.
Merci d'avoir laissé votre commentaire. Nous sommes toujours heureux de vous aider
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Cette appli est incroyablement bonne, il faut parfois du temps pour que les commandes soient créditées mais c'est tellement bien quand ils vous en créditent plusieurs en même temps, jusqu'à présent je n'ai jamais été refusée aucune de mes commandes : 3 c'est super
Bonne application et encore mieux complétée par des magasins de vêtements, même si cela prend du temps de donner le cashback
Salut,
Merci pour ton commentaire ;)
Le temps d'attente est l'état de chaque magasin, et cette information est indiquée sur la page de chaque magasin qui fait partie des membres de LetyShops.
Nous aimerions également que le cashback soit crédité plus rapidement, mais nous devons l'attendre avec nos utilisateurs.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
J'en ai marre de devoir toujours envoyer un rapport indiquant qu'ils ne m'ont pas donné le cashback. Aussi à une occasion, le cashback a été augmenté et s'ils me le donnent, ils ne me le donneront pas augmenté, j'en suis sûr. Quelle déception
Salut Cinthya.
Nous sommes désolés que vous ayez une telle situation.
Il est vrai qu'il y a des incidents, où le cashback n'est pas enregistré, mais nous ne laissons jamais les utilisateurs sans solution et réponse. Nous voyons que vous avez les demandes de cashback perdu dans votre compte personnel. Suivez leur statut, s'il vous plaît.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via la section Aide de votre compte.
Cordialement,
L'équipe LetyShops