Le numéro de commande affiché dans ton compte LetyShops est différent de celui attribué par le magasin et affiché dans ton compte SHEIN. En soumettant une demande, merci d'indiquer le numéro de commande SHEIN.
Lorsqu'il y a une promotion dans un magasin Shein avec une augmentation du cashback, ils ne me créditent pas, quelle coïncidence.
Bonjour.
Nous sommes désolés que vous ayez été confronté à une telle situation. Comme vous, nous sommes également intéressés par le crédit cashback. Ce n'est que dans ce cas que nous recevons une commission des partenaires. La perte de cashback peut survenir en raison de plusieurs facteurs : violation des conditions du magasin, paiement prolongé (plus d'une heure), utilisation de codes promotionnels.
Nous constatons que la demande de cashback perdu a déjà été créée sur votre compte. Ne vous inquiétez pas, nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème. Veuillez suivre l'état de votre demande.
Si vous avez des questions, nous sommes à votre disposition. Vous pouvez toujours nous contacter via la section Aide.
Tous mes vœux!
L'équipe LetyShops
J'aime beaucoup Shein et Letyshops, 100% fiables.
Si vous lisez attentivement les instructions pour obtenir le cashback, cela fonctionne. En guise de conseil, enregistrez la notification de paiement et ayez toutes les informations de votre achat à portée de main jusqu'à ce que vous ayez sécurisé l'argent ;)