Le numéro de commande affiché dans ton compte LetyShops est différent de celui attribué par le magasin et affiché dans ton compte SHEIN. En soumettant une demande, merci d'indiquer le numéro de commande SHEIN.
J'achète chez shein depuis plusieurs années et j'adore ça, mais c'est la deuxième fois que le cashback ne me reconnaît pas quand il est à 30%
Salut, Noélia.
Merci pour votre commentaire
Ne vous inquiétez pas, nous ferons tout notre possible pour trouver votre remboursement et vous le retourner intégralement.
On voit que les demandes ont déjà été créées, à partir du cashback perdu. Suivez leur statut, s'il vous plaît. Dès que nous aurons des nouvelles, le statut changera.
Salutations!
L'équipe LetyShops
J'ai passé une commande il y a plusieurs semaines et je n'ai pas encore obtenu le cashback, il est dit qu'il est introuvable, j'en ai fait un autre et j'espère qu'ils le déposeront. J'adore faire du shopping chez shein
Bonjour Julia.
Ne vous inquiétez pas, nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour trouver votre cashback. Suivez l'état de votre demande, s'il vous plaît.
Concernant le cashback de votre numéro de commande GSHMHY00S000AUQ, le cashback est en attente et sera crédité dans un délai de 120 jours ;)
Si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous écrire via la section Aide de votre compte personnel.
Salutations!
L'équipe LetyShops