Achats avec cashback chez Qatar Airways en Belgique
- Le cashback n'est pas crédité pour les commandes réalisées via l'application mobile.
- Le cashback n'est pas crédité en cas d'utilisation d'un voucher ou d'un code promo.
- Le cashback est crédité seulement pour la valeur nette de l'article. Toutes les autres taxes, charges, coûts additionnels pour la livraison ou l'envoi ne sont pas compris dans le calcul du cashback.
- Le montant de cashback crédité peut être différent du celui affiché avant. Cela est causé par la différence des taux d'échange de la devise du magasin et de ton compte, ainsi que par la déduction de la TVA et d'autres frais du montant affiché " En attente ".
- Le cashback peut être refusé, si tu recherchais d'autres offres chez des comparateurs de prix ou des sites pareils. C'est pour cette raison que nous recommandons de supprimer les cookies avant d'accéder au magasin via LetyShops. Plus d'informations sont à trouver ici.
Avis sur Qatar Airways (22)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Le cashback n'était pas affiché. J'ai écrit au service de garde.
Bon après-midi Jeanne !
Merci pour votre retour et prise de contact avec le service de soins.
Notre responsable traite déjà votre question et vous écrira certainement dans les 24 heures. Nous espérons qu'ensemble, nous pourrons comprendre les raisons de ne pas afficher le cashback.
Si vous avez des questions supplémentaires, écrivez. Journée ensoleillée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai acheté des billets sur le site du Qatar, mais le cashback n'apparaissait pas non plus....
Bonjour Daria !
Merci pour votre commentaire. Afin de mieux comprendre la situation et de vous aider, nous avons créé un appel en votre nom. Vous pouvez retrouver un recours et y répondre via la rubrique « Aide » de votre compte personnel, dans l'onglet de cette rubrique « Mes demandes ».
Nous attendrons une réponse de votre part.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Ne marche pas! Et en général, il y a des problèmes avec plus de la moitié des opérations via ce service. Pour être honnête, je propose d'écrire "Peut-être 1%"
Salut Mikhaïl !
Merci pour votre avis. Nous comprenons à quel point les situations sont désagréables pour nos utilisateurs lorsque le cashback n'est pas enregistré pour une raison quelconque. Pour nous, de telles situations sont doublement inacceptables.
Pour vous aider dans cette situation, nous avons créé un appel au service de soins via votre compte personnel, la rubrique « Aide ». Veuillez spécifier les informations de commande dont nous avons besoin pour résoudre le problème.
Nous essaierons de faire tout ce qui est en notre pouvoir.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Comme pour tous les avis, il y a une transition, mais il n'y a pas de cashback.
Bon après-midi Alexandre !
Merci pour votre avis. Nous avons créé un appel via votre compte personnel, la section "Aide", afin de comprendre la raison pour laquelle vous n'avez pas accumulé de cashback et d'aide.
Nous espérons vraiment des retours. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Après l'achat, le cashback n'apparaissait pas (((((
Salut Romain !
Merci pour votre avis. Malheureusement, comme vous, nous n'avons pas reçu de récompense pour cette commande. Pour comprendre les raisons de la perte de cashback et vous aider, nous avons créé un appel via la section "Aide" de votre compte personnel.
Nous attendrons vos commentaires et espérons une solution au problème.
Bon week-end!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Et j'ai le même problème - je suis allé sur le site du qatar (la transition a été corrigée), et après avoir acheté les billets, le cashback n'est pas apparu (désolé.
Bonne journée!
Merci pour votre avis. En effet, il existe des situations où le cashback n'est pas enregistré.
La raison devient le plus souvent - la violation de toute règle pour les achats avec remise en argent ; l'appareil à partir duquel l'achat est effectué (des extensions tierces, certaines fonctions d'antivirus, des virus informatiques peuvent affecter la fixation du cashback) ; parfois, le magasin ne transmet pas par erreur des informations sur la commande.
Nous essayons toujours de comprendre les raisons et d'aider nos utilisateurs à ne plus perdre de cashback, si possible, à reprendre le cashback. Pour vous aider, nous avons créé un appel via la rubrique "Aide" de votre compte personnel.
Nous vous serons très reconnaissants de votre réponse.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le même problème - lors du passage de la page principale avec cashback activé à la page avec sélection de vol et plus loin - l'extension pour Chrome cesse d'afficher la possibilité de recevoir du cashback, et au final rien n'est crédité.
Bonjour, Evgenia !
Merci pour votre retour. Notre extension devrait fonctionner avec succès sur le site Web de Qatar Airways.
Si vous avez réussi la transition/activation du cashback via l'extension, écrivez-nous via la section « Aide » de votre compte personnel. Nous essaierons certainement de comprendre les raisons de la situation et de vous aider à résoudre le problème.
Nous attendons votre demande. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le cashback n'a pas fonctionné non plus(((
Bonjour, Igor !
Merci pour votre retour. Il est très important pour nous que chaque cashback que vous recevez soit effectif.
Nous sommes toujours prêts à vous aider à comprendre la raison du non-paiement de la rémunération, mais nous ne pouvons pas y faire face sans votre aide. Veuillez laisser une demande via votre compte personnel, la rubrique « Aide » et préciser les informations concernant la commande (montant, date, numéro de commande) pour laquelle le cashback n'a pas été enregistré. Nous vous serions également reconnaissants de bien vouloir joindre à votre demande tout document confirmant le paiement de la commande.
Nous attendrons vos commentaires et ferons de notre mieux pour vous aider. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le cashback n'a pas été effectué :-(
Bonjour!
Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés que cette situation se soit produite et que le cashback n'ait pas été crédité automatiquement. Généralement, le cashback est enregistré sur votre compte personnel dans les 24 heures. Si le cashback n'est pas affiché, il est probable que notre lien d'affiliation a été affecté par des extensions tierces, ou que la commande n'a pas été passée conformément aux règles d'achat avec cashback : https://letyshops.com/pravila
Si vous avez des questions ou des difficultés concernant l'accumulation de cashback, vous pouvez toujours nous écrire. Notre service d'assistance se fera un plaisir de vous aider dans toutes les situations.
Nous apprécierions vos commentaires. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai acheté des billets d'avion sur le site de la compagnie aérienne. Lorsque je suis entré sur le site, l'extension du navigateur a montré que je pouvais obtenir du cashback, j'ai cliqué sur « activer », l'extension a montré que le cashback était activé. Mais après avoir payé les billets, le cashback n'est pas apparu sur mon compte personnel. C'est une honte...
Bon après-midi
Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés que notre service n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous examinerons certainement les raisons de la non-accumulation du cashback et vous aiderons à résoudre cette situation. Cependant, nous ne pouvons pas y arriver sans votre aide. Veuillez clarifier les informations concernant les commandes perdues dans l'appel via la section « Aide » de votre compte personnel.
Nous apprécierions vos commentaires.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
