Achats avec cashback chez Atida | Mifarma en Belgique
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Avis sur Atida | Mifarma (126)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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C'est pénible. En plus du temps de réclamation, ils finissent par refuser le remboursement sans aucune explication. Ils disent juste que j'ai enfreint une règle, mais sans préciser laquelle. Cette appli ne vaut pas le coup pour moi. J'achèterais plutôt sur un autre site. Ça a été une mauvaise expérience pour moi. 50 % de remboursement, c'était trop… Je trouvais ça bizarre.
Bonjour.
Nous sommes désolés pour ce qui est arrivé à votre achat. Selon les informations du magasin, un coupon a été utilisé lors de la commande, ce qui enfreint les conditions du programme de remboursement. Cependant, LetyShops a procédé à un remboursement partiel sur ses propres fonds pour vous aider dans cette situation.
Je n'achèterai plus dans cette boutique. Ils ne m'ont jamais offert de remboursement. J'ai tenté ma chance. Je n'ai eu aucun problème avec les autres boutiques de la plateforme, sauf celle-ci.
Bonjour!
Malheureusement, nous recevons souvent des réponses négatives de la part de nos membres. Nous vous serions donc reconnaissants de bien vouloir enregistrer une vidéo de votre prochain achat. Cela nous permettra de mieux analyser la situation et de vous proposer une solution plus précise.
Ils n'offrent pas de remboursement pour avoir « enfreint le règlement du magasin » en suivant toutes les étapes et en remplissant les conditions, contrairement à d'autres magasins où cela a toujours fonctionné pour moi. C'est le seul avec lequel j'ai eu ce problème, par coïncidence, pour une commande importante.
Bonjour, Carla !
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous avons déjà crédité le montant de votre achat. ❤
Tout est parfait. Très bons articles, expédition rapide et ils approuvent le cashback même avant la date d'échéance. Je continuerai à acheter
❤
Mes étoiles sont pour le cashback. La pharmacie est bien, elle a de bons prix, mais quand on essaie d'obtenir un crédit pour ce qu'on a dépensé, ce n'est jamais bien fait. Grâce à letyshop je l'ai eu. Je ne pense pas qu’il soit juste de devoir discuter et de perdre mon temps là-dessus. Je pense que je n'achèterai plus dans cette pharmacie, du moins pas via cette application. Letyshop fonctionne et fonctionne rapidement.
J'ai déjà effectué 3 achats et ils n'en ont crédité aucun. J'ai les 3 litiges ouverts depuis presque 4 mois maintenant.
Bonjour!
Ne vous inquiétez pas, notre agent Julia suit votre dossier. Dès que les partenaires nous répondront, nous vous le ferons savoir.
Bons produits mais le cashback n'est pas « accepté »
Bonjour!
Merci d'avoir laissé votre avis et d'avoir créé une demande de recherche de cashback perdu. Nous allons maintenant rechercher votre commande dans notre système. Si elle n'y figure pas, nous contacterons notre partenaire pour obtenir une réponse et votre bonus.
Ne vous inquiétez pas, vous recevrez bientôt une réponse ou une notification ❤
