Normalement, je reçois toujours du cashback immédiatement des autres boutiques. Ce n'est pas arrivé avec une réservation d'hôtel, que j'avais réservée ici, car ils me remboursaient 50 €. La surprise… ÇA N'APPARAÎT PAS. Je dépose une réclamation et je dois attendre 10 jours… Je le regrette profondément, car j'avais annulé une réservation précédente sur une autre plateforme hôtelière. TRÈS INSATISFAIT.
Bonjour, Marina.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce qui est arrivé à votre réservation. Nous avons transmis votre demande à nos partenaires et attendons leur réponse. Nous vous en informerons immédiatement dès réception.
Je suis client depuis de nombreuses années et je suis toujours au courant des nouveautés et je profite du Cashback. Il est vrai que j'ai souvent rencontré des problèmes avec les billetteries pour les voyages, les billets d'avion ou de train. Cette fois-ci, avec certains billets d'avion, apparemment, cette application ne donne du Cashback que pour les billets d'avion et d'hôtel. etc (pas seulement un avion) après avoir envoyé des informations au personnel du service client de Letyshops, comme toujours un travail 10/10 de leur part, ils ont eu le geste de me donner une partie de leurs fonds pour me récompenser. Vous devez lire les conditions très attentivement car il est très facile de perdre du Cashback pour « violation des règles »