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Achats avec cashback chez GROUPON ES en Belgique

(2.40) Évaluation générale du magasin
Avis sur GROUPON ES (20)
Délai d’attente pour créditer le cashback
Le cashback apparaîtra sur votre compte avec le statut "En attente" dans 2 jours
Le cashback est confirmé et sera crédité pendant 80 - 150 jours
Attention! Cashback is not credited for any Aral and Zalando deals.
  • Cashback is not credited for particular actions, such as purchasing Groupon Gift Cards, using Student Program Discounts, spending Groupon Bucks, participating in special deals, and other selected items.
  • Cashback is only credited for the "Local," "Goods," and "Travel" categories.
  • Cashback is not credited if you use any voucher or discount code.
  • Cashback is not credited when using the store's mobile app.
  • It may take up to 5 days for cashback to appear in your account balance with "Pending" status.
  • If you have an active balance on your Groupon account, it will be automatically deducted from your shopping cart value. This can result in the shopping cart value dropping to €0, so you will not get any cashback.
  • Cashback is credited only for the net value of provided services, excluding the value-added tax, all other taxes and fees, and any additional costs.

Avis sur GROUPON ES (20)

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svetlanka2335
21.04.2022

Fatal pour Groupon ! J'ai dû attendre 4 mois pour recevoir le cashback en ouvrant auparavant une réclamation car cela n'était pas reflété dans mon profil, et c'était une résolution de LetyShops qui m'a finalement donné une partie de l'argent en bonus, comme je comprends le magasin directement n'a pas voulu valider mon achat ! Cela ne m'est jamais arrivé avec aucun autre magasin!

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LetyShops
21.04.2022

Salut!

Nous sommes désolés que vous ayez vécu une telle expérience. Nous avons envoyé une demande aux représentants du magasin pour retrouver votre cashback perdu, mais malheureusement nous n'avons pas reçu leur réponse. Nous vous créditons comme bonus, le cashback dans son intégralité. Nous espérons que de telles situations ne se reproduiront plus.

Les salutations!
L'équipe LetyShops

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nurki90
03.10.2021

J'ai effectué 3 commandes dans la boutique avec le cashback activé et aucune n'a été acceptée. Vous devez le faire en ouvrant une application. Cela me semble être une corvée.

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LetyShops
04.10.2021

Bonjour.

Nous sommes désolés que cela soit arrivé. Nous avons envoyé une demande aux représentants du magasin pour connaître la raison de la perte du cashback. Ne vous inquiétez pas, dès que nous recevrons des nouvelles, nous vous en informerons. Veuillez suivre l'état de la demande.

Tous mes vœux!
L'équipe LetyShops

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monica.ramirez.yuste
15.09.2021
Tout est simple et rapide
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Sandra Álvarez
11.09.2021

J'ai acheté dans ce magasin, à ma grande surprise, Letyshops n'a pas pu trouver le cashback et j'attends depuis le 31 juillet 2021 que ce cashback soit approuvé, et de le faire via l'extension PC. J'ai joint des captures d'écran à la demande auxquelles personne ne m'a encore donné de réponse.

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LetyShops
13.09.2021

Bonjour, Sandra.

Nous regrettons que cette situation se soit produite. Nous ne recevons pas non plus de commission sur cette commande, nous avons donc envoyé une demande à nos partenaires. Ne vous inquiétez pas, dès que nous recevrons une réponse, nous vous informerons. Nous espérons que ce sera positif ;)

Tous mes vœux!
L'équipe LetyShops

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pau12bala
07.08.2021

ravi. J'ai fait plus de 20 commandes et tout va bien. C'est dommage qu'ils n'augmentent jamais le cashback comme d'autres sites, mais il peut être combiné avec les coupons Groupon. Je suis ravi du service ici.

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LetyShops
07.08.2021

Bonjour.

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ;)

Bon shopping !

Tous mes vœux,
l'équipe LetyShops

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@adlf_mt07
03.08.2020
C'est la troisième fois que je fais un achat et sans problème, en quelques minutes je reçois le cashback en attente, c'est vrai que jusque là il est disponible ça prend du temps, c'est lent, mais ça a marché pour moi. Je vais continuer à l'utiliser. Je ne lui donne pas cinq étoiles pour la lenteur de l'approbation, cela doit être amélioré.
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yaret
26.04.2020

Je n'ai toujours pas reçu de cashback et j'ai acheté 3 produits en shoping sur Groupon

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LetyShops
26.04.2020

Bonjour.

Merci de nous avoir écrit. Nous sommes heureux de vous aider à résoudre cette situation. Nous avons déjà créé une requête dans le service d'aide. Vous pouvez le trouver dans votre compte personnel dans la section "Aide". Nous attendons avec impatience votre réponse.

Cordialement,
L'équipe LetyShops

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Artur Yan
16.01.2020

Bonjour, j'ai effectué un achat sur Groupon, 2 tickets, et je n'ai toujours pas reçu le Cashback, quand vont-ils le résoudre ? Réponse

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LetyShops
17.01.2020

Bonsoir.

Nous voyons que vous avez déjà créé une requête dans le service client. Nous sommes vraiment désolés d'attendre une réponse. Le conseiller vous répondra à court terme.

Cordialement,
L'équipe LetyShops

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Miriam Santo Aracil
21.11.2019

J'ai acheté un coupon sur Groupon il y a quelques jours et je n'ai reçu aucun remboursement ni notification. Rien n'a changé dans mon profil.

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LetyShops
03.12.2019

Bonsoir.

Nous allons résoudre cela ensemble. Nous avons créé une demande d'assistance pour vous aider, mais nous n'avons pas reçu votre message. Merci d'écrire au conseiller par mail ou dans la rubrique "Aide" de votre espace personnel. Nous attendons votre message.

Cordialement,
L'équipe LetyShops

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Alba Rios Rojo
13.11.2019

PAS DE REMBOURSEMENT DEPUIS L'APPLICATION ! J'ai effectué un achat via Groupon via LetyShops et ils ne font pas de Cashback !

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LetyShops
19.12.2019

Bonsoir!

Nous avons ouvert une enquête au helpdesk mais, malheureusement, nous n'avons reçu aucune réponse de votre part.

Cordialement,
L'équipe LetyShops

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beatrizsanchezcabrera1996
03.11.2019

J'ai effectué 2 achats sur Groupon via letyshops et rien n'apparaît sur mon profil. Même si j'aime faire du shopping sur Groupon...

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LetyShops
28.11.2019

Salut!

Pour clarifier la situation et vous aider, nous avons créé une requête dans la section "Aide". Nous attendrons votre réponse.

Les salutations,
L'équipe LetyShops

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houd 550
30.10.2019
le jour même où le cashback a été débloqué
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