Кешбек не нараховується за замовлення:
- оформлені в застосунку Foxtrot.ua;
- по безготівковому розрахунку юридичних осіб;
- сплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нараховується на суму без урахування бонусів;
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо);
- сплачені картками банків з функцією кешбеку (наприклад, Monobank, ПриватБанк, Глобус, Izibank та iн). Ця умова діє в період промо Foxtrot і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків будуть відхилені під час звірки.
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.
J'ai commandé un smartphone à crédit. Le crédit a été annulé ; ils ne proposaient que la version écran du téléphone au prix fort. Horrible. Je ne recommande ce magasin à personne.
Bonne journée!
Natalia, nous sommes désolés que cette situation se soit produite. Nous sommes certains que le magasin n'avait aucune intention de vous causer un quelconque désagrément.
Nous pensons que les prochaines commandes seront réussies et agréables :)
Nous avons commandé un réfrigérateur SNAIGE RF 36 SMS0002E sur la boutique en ligne Foxtrot. Au début, nous avons rencontré quelques difficultés de livraison : la marchandise était arrivée avec quelques défauts. Cependant, le service client et le centre de service ont résolu tous les problèmes avec professionnalisme. Les défauts ont été corrigés et, en guise de remerciement du magasin pour la gêne occasionnée, des bonus ont été crédités sur notre compte. Grâce aux bonus cumulés pendant la promotion, nous avons pu acheter un ventilateur LARETTI LR-FN1716 à un prix avantageux : une excellente qualité à un prix très attractif ! De plus, en commandant un réfrigérateur via LetyShops, nous avons bénéficié d'un remboursement majoré, un autre avantage appréciable. Globalement, nous avons été satisfaits du service : malgré les difficultés initiales, le magasin a su gérer la situation avec efficacité.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du résultat.
Puis-je commander une deuxième fois le dimanche ? Ou seulement une fois par mois ?
Il n'y a aucune restriction quant au nombre d'achats dans cette boutique. Même si vous effectuez plusieurs achats par jour, vous recevrez un remboursement pour chacun d'entre eux. =)
Foxtrot est devenu si gourmand qu'il bénéficie d'un cashback le jour de son anniversaire, ainsi que les jours où il bénéficie d'un cashback majoré. Je ne recommande pas ce magasin en raison de la longueur du processus de remboursement et de la disparition du cashback suite à un paiement effectué par une banque non partenaire (Kredobank). Une étoile pour les vendeurs désagréables. Choisissez de meilleurs magasins, pas celui-ci.
Bonne journée!
Ils ne modifient pas les tarifs. Cependant, ils peuvent organiser diverses promotions sur leur site web.
Veuillez consulter leurs offres. =)
Bonjour. Nous voulions acheter un réfrigérateur chez Foxtrot, avec votre remise de 7,5 %. Mais avec la carte Privat, le montant de la remise s'affiche : 5 %. Si j'annule la remise chez Privat, la vôtre sera-t-elle créditée ? Merci pour la réponse. Vos remises sont toujours créditées ! Super appli !
Salutations!
Merci pour vos gentils mots.
Si le cashback concerne Foxtrot, il est alors préférable de payer la commande en espèces ou avec une autre carte.
et un téléphone est un appareil électronique ?
Oui, l'électronique.
Bon shopping !
Le cashback a toujours été accumulé et est arrivé assez rapidement) vous devez lire attentivement les conditions et tout ira bien) Dites-moi, à quelle catégorie appartient l'ordinateur portable Apple ? Électronique ou autre chose ?
Merci pour votre retour ❤
Apple MacBook est « Électronique, Audio, Vidéo ».
Le cashback est-il accordé en cas de paiement en plusieurs fois ?
Bonne journée!
Oui, le cashback devrait être accumulé dans ce cas.
Veuillez noter que le cashback n'est pas cumulé pour les commandes payées avec des cartes de banques avec la fonction cashback (par exemple, Monobank, PrivatBank, Globus, Izibank, etc.). Cette condition est valable pendant la période de promotion Foxtrot et ces banques. Les commandes passées en utilisant le cashback des partenaires bancaires seront rejetées lors du rapprochement.
Bon shopping !