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de cashback
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Achats avec cashback chez Booking.com en Belgique

(3.57) Évaluation générale du magasin
Avis sur Booking.com (692)
Délai d’attente pour créditer le cashback
Le cashback apparaîtra sur votre compte avec le statut "En attente" dans 1 jour
Le cashback est confirmé et sera crédité pendant 70 - 120 jours après votre départ de l'hôtel
Informations et conditions
2 %
Accomodation
1,00 $US
Flight

Le cashback est crédité uniquement pour la réservation d'hôtels et d'appartements. 

Le cashback n'est pas créditée : 
- pour les taxes et les frais d'hôtel payés (ils sont généralement indiqués séparément);
- pour la catégorie "Booking.basic" (vous trouverez des informations à ce sujet près du prix de la chambre);
- en cas d'utilisation de la carte Wizz Discount Club
- pour les voitures louées par l'intermédiaire de Booking (pour recevoir du cashback, vous devez vous rendre sur le site web Rentalcars directement).

Attention :

  • Il ne peut pas être combiné avec un autre type de bonus ou de réduction.
  • Afin de bénéficier du cashback, il faut finaliser l'achat lors de la même session que celle lancée pour effectuer cet achat, sans quitter le navigateur. L'ouverture d'un nouvel onglet ou le retour à la commande plus tard causera le non suivi du cashback.
  • Le traitement des demandes de cashback perdu n'est possible qu'avec la présence des captures d'écran suivantes : la confirmation de réservation prise dans ton compte personnel Booking.com et la preuve de paiement (cela peut être soit un relevé bancaire, soit un reçu de l'hôtel).
  • Le prix de la chambre sur Booking.com à partir de notre site web peut légèrement différer de celui affiché si vous visitez directement le site Booking. Nous vous recommandons de vous inscrire ou de vous connecter à votre compte Booking (s'il est fourni) pour vérifier le prix.
  • Le montant du cashback réellement crédité sur le solde de votre compte peut varier légèrement par rapport au montant affiché auparavant. Cela est lié à la conversion de la devise du paiement dans la devise de votre compte.

Le cashback peut être refusé, si tu recherchais d'autres offres chez des comparateurs de prix ou des sites pareils. C'est pour cette raison que nous recommandons de supprimer les cookies avant d'accéder au magasin via LetyShops. Plus d'informations sont à trouver ici.

Avis sur Booking.com (692)

Людмила
08.08.2017
Nous avons réservé l'hôtel en décembre et payé le jour de l'arrivée, le 13 juin. Le cashback a été crédité le 7 août, aucune capture d'écran du reçu n'était requise. Au moment de la réservation il y avait un code promo double, nous avons eu 6% !
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Александр
07.08.2017
Le cashback de Booking.com prend beaucoup de temps à arriver. J'étais en vacances du 14 au 20 mai. Je n'ai reçu le cashback que le 19 juillet.... Eh bien, oui, tout est dans les règles. Mais cela prendra bien sûr beaucoup de temps.
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Вячеслав Кобелев
05.08.2017
J'ai passé une commande le 20 mars, j'ai vécu en avril, aujourd'hui c'est le 5 août, la commande n'est pas confirmée.
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LetyShops
06.08.2017

Bonjour!

Merci pour votre retour. Malheureusement, pour une raison quelconque, nous n'avons pas encore reçu d'informations sur votre commande. Pour résoudre ce problème, veuillez contacter notre service client - la section « Aide » de votre compte personnel. Nous allons essayer de résoudre ce problème et de vous aider.

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre service, veuillez nous contacter. Passe une bonne journée!

Meilleurs vœux,
L'équipe LetyShops

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Лана
01.08.2017
60 jours se sont écoulés, l'argent n'a pas été crédité...
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LetyShops
02.08.2017

Bonjour!

Merci pour votre retour. Si 60 jours se sont déjà écoulés depuis la date de résidence effective, veuillez créer une demande via la rubrique « Aide » de votre compte personnel. Nos responsables du service de soins tenteront de vous aider à résoudre ce problème.

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre service, veuillez nous contacter. Passe une bonne journée!

Meilleurs vœux,
L'équipe LetyShops

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Наталья (Багина) Горницкая
01.08.2017
Je commande 2-3 fois sur Booking chaque mois, je n'ai jamais reçu de cashback, il n'est même pas crédité lors de la réservation. Ensuite, supprimez-le complètement de la liste.
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LetyShops
02.08.2017

Bonjour!

Merci pour votre retour. Le fait est que chaque jour, un très grand nombre de commandes de Booking.com sont enregistrées avec succès dans notre système après la réservation. Si le cashback n'est pas affiché, il est probable que notre lien d'affiliation a été affecté par des extensions tierces, ou que la commande n'a pas été passée conformément aux règles d'achat avec cashback : https://letyshops.ru/pravila

Veuillez laisser une demande via la rubrique « Aide » de votre compte personnel. Les responsables du service client tenteront de découvrir les raisons de la perte des récompenses pour les commandes et de vous aider.

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre service, veuillez nous contacter. Passe une bonne journée!

Meilleurs vœux,
L'équipe LetyShops

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Яна
30.07.2017
J'ai réservé un hôtel via Booking, le cashback n'est pas affiché !
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LetyShops
31.07.2017

Bonjour, Yana !

Merci pour votre retour. En règle générale, le cashback est affiché sur votre compte personnel dans les 24 heures suivant l'inscription. Si le cashback n'est pas affiché, il est probable que notre lien d'affiliation a été affecté par des extensions tierces, ou que la commande n'a pas été passée conformément aux règles d'achat avec cashback : https://letyshops.ru/pravila

Vous pouvez toujours nous contacter. Les responsables du service de soins tenteront de découvrir les raisons de la perte de la récompense de la commande et de vous aider.

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre service, veuillez nous contacter. Passe une bonne journée!

Meilleurs vœux,
L'équipe LetyShops

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Наталья (Багина) Горницкая
26.07.2017
Situation similaire avec Booking, le cashback n'est même pas affiché.
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LetyShops
27.07.2017

Bonjour, Natalia !

Merci pour votre retour. En règle générale, le cashback est affiché sur votre compte personnel dans les 24 heures suivant l'inscription. Si le cashback n'est pas affiché, il est probable que notre lien d'affiliation a été affecté par des extensions tierces, ou que la commande n'a pas été passée conformément aux règles d'achat avec cashback : https://letyshops.ru/pravila

Vous pouvez toujours nous contacter. Les responsables du service de soins tenteront de découvrir les raisons de la perte de la récompense de la commande et de vous aider.

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre service, veuillez nous contacter. Passe une bonne journée!

Meilleurs vœux,
L'équipe LetyShops

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Ли
20.07.2017
J'ai quitté l'hôtel le 19 juin et le message personnel ici indique que le cashback sera crédité avant le 22 août. L'autre jour, j'ai écrit à Booking et leur ai demandé pourquoi ils mettent autant de temps à confirmer les commandes. Après tout, il n’est PAS possible d’annuler une commande APRÈS avoir séjourné à l’hôtel. Et il est également impossible de rembourser une commande après avoir séjourné à l'hôtel. J'ai demandé à Booking de confirmer la commande à LetyShops maintenant, et pas dans plus de 2 mois. Aujourd'hui, j'ai reçu une réponse de Booking indiquant qu'ils avaient tout confirmé, mais LetyShops a ses propres conditions de paiement en cashback, et Booking ne peut pas modifier ces conditions. Citation : « Étant donné que votre réservation a été effectuée et confirmée le 3 juin, aucune confirmation supplémentaire n’est nécessaire. Letyshops a une date limite après laquelle ils émettent du cashback ; malheureusement, il est impossible de modifier ce processus. » J'ai essayé d'expliquer que je devais confirmer à nouveau l'exécution de la commande, mais soit ils n'ont pas compris, soit ils ont simplement écrit « aucune confirmation supplémentaire n'est nécessaire », et c'est tout.
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LetyShops
21.07.2017

Bonjour!

Merci pour votre retour. Nous comprenons que vous attendez la confirmation de ce cashback depuis un délai suffisant.

Le problème est que nous coopérons avec les magasins/services non pas directement, mais via des programmes d’affiliation, donc les communications sont compliquées. Nous recevons généralement la confirmation de nos partenaires de services de réservation dans les 60 jours suivant le séjour réel. Mais nous sommes sûrs que le remboursement de votre commande sera bientôt confirmé.

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre service, veuillez nous contacter. Passe une bonne journée!

Meilleurs vœux,
L'équipe LetyShops

Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate.
Дмитрий
19.07.2017
J'ai passé deux commandes il y a longtemps, et le cashback n'est même pas apparu pour aucune des deux. Malheureusement, le service d'assistance ne peut rien faire, ils répondent qu'ils ont envoyé une demande au partenaire - et puis silence.
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LetyShops
19.07.2017

Bonjour!

Merci pour votre retour. Nous comprenons sincèrement votre mécontentement concernant le non-cumul du cashback et le partageons, car dans cette situation nous ne recevons pas non plus de rémunération pour de telles commandes.

De notre côté, nous nous sommes tournés vers nos partenaires pour obtenir de l’aide afin de clarifier cette question. Comme nous ne coopérons pas directement, mais via des programmes d’affiliation, la communication est un peu plus compliquée.

Dmitry, ne t’inquiète pas, nous n’ignorerons pas ta question. Le responsable avec lequel vous avez correspondu dans le cadre de l'appel vous répondra certainement dès que nous recevrons des informations de nos partenaires.

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre service, n'hésitez pas à nous écrire. Passe une bonne journée!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate.
Ольга
18.07.2017
04/07/2017 nous avons commandé des appartements. Nous avons déjà vécu en mai-début juin, sommes déjà rentrés chez nous et la période de confirmation est déjà passée (28 juin, je pense), mais le cashback n'a pas encore été crédité.
Le commentaire a été traduit de l’Ukrainien à l’aide de Google Translate. Afficher l’original Afficher la traduction
LetyShops
19.07.2017

Bonjour!

Merci pour votre retour. Le processus de confirmation de réservation et de crédit du cashback est automatique et dès que le service envoie la confirmation correspondante, le statut de la commande passe à « Crédité ». Le délai de crédit est requis par le service pour le processus de confirmation de réservation et d'autres retards techniques qui peuvent survenir.

Nous attirons votre attention sur le fait que le cashback est confirmé en moyenne dans les 60 jours suivant la date de départ effectif de l'hôtel.

Ne vous inquiétez pas, le cashback de votre commande sera crédité sur votre solde très prochainement. Si cela ne se produit pas dans les 3 à 4 semaines, veuillez nous en informer.

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre service, veuillez nous contacter. Passe une bonne journée!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

Le commentaire a été traduit de l’Ukrainien à l’aide de Google Translate.
Татьяна
12.07.2017
Bonjour. Nous avons réservé un hôtel du 03/06 au 29/06, commande 1535138935. Nous y avons déjà séjourné et sommes revenus. La date de confirmation de la commande était le 09.07. le remboursement n'a pas encore été confirmé.
Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate. Afficher l’original Afficher la traduction
Катя
10.07.2017
Tout est clair ! Rendu avant la date limite indiquée ! Merci!
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