Avis sur Letyshops en Belgique
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C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Il est extrêmement désagréable de ne pas recevoir de cashback en vivant en Ukraine mais dans la région de Donetsk, en quoi sommes-nous pires qu'une autre région ?
Evgeniy, bon après-midi !
Certains magasins ne proposent pas de remboursement pour les achats effectués dans les régions de Louhansk, de Donetsk et de la République autonome de Crimée. Nous pensons que cela est dû à des difficultés de transfert de données et de livraison de marchandises.
Nous vous recommandons de lire les conditions générales avant de passer commande. Si les informations changent, nous les publierons certainement sur le site Web.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Je n'ai vraiment pas aimé votre travail sur la vente du 11,11,19. Je suis tout à fait d'accord avec l'avis précédent : Arnaque... Et ce serait mieux s'ils ne faisaient pas rire les gens avec leurs billets de 2 roubles.
Bon après-midi
Lianna, il y a toujours quelque chose sur quoi travailler. Nous essayons d’analyser toutes les lacunes et de les prévenir à l’avenir.
C'est dommage qu'une telle opinion se soit formée sur le service. En plus des billets, qui ont été garantis par le crédit de bonus d'un montant de 2 roubles, une compensation a été créditée sur votre solde, dont le responsable a parlé dans la demande.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le Black Friday, ils offrent 100% de Cashback, des arnaqueurs, le 11.11, ils n'ont rien crédité pour le montant de 250 dollars. En un mot, c'est une arnaque, ils se le mettent dans leurs propres poches
Bon après-midi
Nous n'avons pas reçu de commission pour vos commandes, nous avons donc calculé la compensation maximale possible et joint des billets pour 2 roubles. pour chaque article à participer au tirage au sort.
Nous serions heureux si notre coopération se poursuivait.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le 11.11 sur Aliexpress, j'ai effectué 40 commandes de marchandises pour plus de 600 $, en utilisant l'extension de navigateur selon toutes les instructions de Letyshops. Le cashback n'a été crédité pour aucune des commandes répertoriées. Lorsque j'ai contacté le service client, j'ai reçu la réponse suivante : « De nombreuses commandes ont été passées sur Aliexpress le jour de la vente. C'est peut-être la raison pour laquelle Aliexpress n'a pas transféré le cashback correspondant à vos commandes. » Finalement, ils m'ont transféré un « bonus partiel » de 5 $ et m'ont également donné des billets pour le tirage au sort qui coûtaient la moitié de ce prix ; sans mon rappel, je n'aurais pas reçu le reste. Merci beaucoup pour votre générosité, Letyshops. Je dois noter que ni moi ni vos autres clients ne sommes du tout intéressés par la manière dont vos partenaires remplissent leurs obligations envers vous. Nous nous intéressons à la manière dont VOUS remplissez vos obligations envers nous. Mais vous n’avez PAS REMPLI ces obligations. Je l'ai utilisé pour la première fois, avant cela j'utilisais une autre application, je ne l'utiliserai plus jamais et je ne le recommande à personne, ils n'ont pas admis leur culpabilité, ils ont tout déplacé sur Aliexpress (ils sont trop paresseux pour le comprendre), et sous le post ils écriront également que l'utilisateur est en faute. Je l'ai utilisé spécifiquement pour ma chaîne YouTube, mais je n'ai rien de bon à dire...
Bon après-midi
Nous comprenons que vous soyez contrarié. Les situations dans lesquelles le cashback n'est pas crédité automatiquement sur le solde des utilisateurs sont également désagréables pour nous.
En l'absence d'informations sur les achats dans notre système, nous ne recevons pas la commission à partir de laquelle le cashback est constitué. Les partenaires d'AliExpress n'acceptent pas les demandes d'examen des raisons de la non-exécution d'une commande contractuelle. Le responsable a énuméré les facteurs possibles qui auraient pu influencer la perte du cashback dans la demande.
Nous essayons d'aider les utilisateurs en créditant le bonus sur leur solde. Nous espérons votre compréhension.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le retrait minimum de ma sœur est de 20 hryvnias, le mien est de 250. S'il vous plaît, donnez-moi aussi 20 hryvnias.
Félicitations!
Nous travaillons constamment pour rendre LetyShops encore plus pratique. Nous testons actuellement la possibilité pour les utilisateurs de retirer de plus petits montants de différentes manières.
Apparemment, votre sœur faisait partie de notre échantillon de test. Si les résultats du test sont positifs, vous pourrez également profiter de cette opportunité :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Je me suis inscrit chez LetyShops en octobre 2019 et j'ai tout de suite voulu l'essayer (heureusement, j'avais du matériel). J'ai immédiatement reçu Premium (+30% pour l'inscription) et je n'ai pas immédiatement compris comment le calculer. J'ai contacté le support - ils m'ont aidé (mais pas la première fois). Sur huit commandes du 11.11, je n'ai pas eu de cashback pour deux, je les ai recontactés et ils m'ont demandé d'attendre. Ils l’ont ensuite facturé, mais à un taux moyen prélevé sur les fonds de l’entreprise, ce qui était bien inférieur au montant requis. Après avoir écrit chaque commande en chiffres, ils ont ajouté de l'argent supplémentaire, un grand MERCI à Sergey Skuratov pour cela. Et le plus important, c'est que j'ai déjà retiré et reçu ces fonds, c'est-à-dire que tout fonctionne vraiment. Je souhaite à l'entreprise succès et prospérité ! Bien joué!
Bon après-midi
Yuri, nous n'avons pas reçu d'informations ni de commissions de la part des partenaires concernant vos commandes du 11.11, nous avons donc crédité le cashback sur votre solde en guise de bonus.
Nous espérons que la situation ne se répétera pas.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Pour les achats du 11.11 sur Ali au lieu de 1400 roubles kb - ils ont donné un bonus de 600. Le cashback bonprix a été rejeté. Les anciennes commandes sur Ali que j'ai déjà reçues et confirmées sont toujours en attente, bien que plus tôt le lendemain. le jour suivant la confirmation, ils étaient disponibles pour le retrait. J'en ai marre de tout ça. Je n'écrirai plus de demandes. Pourquoi dois-je m'humilier devant toi comme ça ? Tous mes vœux.
Bonjour, Dima !
Nous avons vérifié les informations de votre compte personnel.
Nous n'avons pas reçu de commission de la part des partenaires pour les achats du 11.11, nous avons donc crédité le bonus sur le solde.
Sur chaque page de magasin, il y a des délais dans lesquels le cashback doit changer de statut. Après avoir confirmé la réception de la marchandise, les partenaires ont besoin d'un certain temps pour traiter et nous transférer les données.
Nous comprenons que la création de demandes prend votre temps personnel, mais nous ne souhaitons pas laisser le problème sans résolution. Nous vous avons contacté via la section « Aide » et apprécierions vos commentaires.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops