Avis sur Letyshops en Belgique
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Avis des utilisateurs enregistrés 3375
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C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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le cashback n'est pas crédité, citant le fait que j'ai utilisé une réduction du magasin, les autres services n'ont pas cela, l'application est complètement merdique
Bon après-midi
Nous avons examiné la situation dans le cadre de l’appel.
En effet, nous ne pouvons pas garantir de cashback pour les commandes sur AliExpress où des codes promo ont été utilisés. Pour la commodité des utilisateurs, des informations sont disponibles sur la page de la boutique . Nous avons essayé de vous faire plaisir en créditant le bonus sur votre solde.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Dernièrement, les cashbacks n'apparaissent pas sur le compte. Je dois envoyer des captures d'écran de mes achats tout le temps. Vous devrez désactiver le plugin Chrome car il est inutile et non fonctionnel. Cela fonctionnait bien avant.
Bonjour, Alexandre !
Les situations dans lesquelles le cashback n'est pas automatiquement affiché sur votre compte personnel nous dérangent également.
Plusieurs facteurs peuvent influencer la perte de cashback, notamment :
- fonctionnement d'extensions tierces dans le navigateur ;
- visiter d’autres sources lors d’un achat ;
- violation des conditions générales du magasin.
Nous comprenons que la création d'une demande prend du temps, mais de cette façon, nous pouvons vérifier les informations et vous aider. Nous vous recommandons de réinstaller notre extension ou d'effectuer une transition directe via le service.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Dès que j'ai collecté environ 600 $ et que j'ai voulu les retirer, j'ai été immédiatement bloqué. Pour une raison inconnue. Cela ressemble à une arnaque, ils permettent de retirer de petites sommes, vous attirent et attendent le moment pour vous arnaquer à grande échelle ! J'écris depuis un compte temporaire car le compte principal est bloqué *****@gmail.com
Bon après-midi
Le blocage du compte peut survenir en raison d'une violation des termes de l'accord client du service. Les informations sur la raison ont été immédiatement envoyées à votre adresse e-mail. Pour résoudre le problème, veuillez répondre à l'e-mail de security@letyshops.com.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
N'essayez même pas de travailler avec cette ressource. Vous pouvez essayer avec de petites commandes d'Ali ou d'un autre endroit, mais avec d'autres, vous serez immédiatement rejeté, comme moi.
Bonne journée!
Vitaliy, nous avons examiné l'appel au service de soins. Les partenaires ont refusé de nous payer la commission pour la commande, le cashback a donc été rejeté. La raison est que la récompense a été créditée sur une autre ressource. Le responsable a décrit en détail les facteurs qui auraient pu influencer l’enregistrement des données.
Nous comprenons que la situation soit désagréable. Nous avons essayé de vous faire plaisir en créditant un bonus sur votre solde.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Bonne journée à tous. Je dirai sur ce sujet... Je n'aime pas le design de la page LetyShops. Ils se permettent de « taquiner » les clients sous la forme de « achetez, allez le chercher ». Bientôt, on en arrivera au point où ils s'adresseront à eux en disant « écoutez-moi ». En tant que personne bien élevée, je ne veux pas tolérer un tel traitement et je considère les LetyShops comme des rustres. Ils violent la loi et font référence au fait qu'ils veulent être plus proches de moi, bien que le fait qu'ils n'aient pas de numéro de téléphone sur le site dise le contraire. Pour ma part, je veux être loin de ces rustres. Mais je peux emprunter la voie légale.
Bon après-midi
Le fait de nous adresser un message informel ne diminue en rien notre respect envers les utilisateurs. C'est le style de communication de l'entreprise. Nous nous excusons si cela vous a offensé. Tous les commentaires sur le service sont prêts à être reçus dans la demande via la section « Aide ».
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Ils ont roulé terriblement. Ils ont arrêté de coopérer avec Ebay, Rozetka aussi et Prom.ua aussi. La transition doit se faire à partir d'une page de votre site Web, alors à quoi sert votre module complémentaire de navigateur ? En bref, vous êtes une véritable ordure. Après avoir vu le nombre d’avis négatifs, je ne suis pas du tout surpris.
Bonjour, Alexandre !
Nous travaillons activement à l’amélioration de notre service et à la création de nouveaux produits qui rendront vos achats plus faciles et plus utiles.
La transition depuis notre site n'est pertinente que si le plugin ne fonctionne pas sur le site partenaire. Toutes les conditions sont disponibles sur la page du magasin que vous avez choisi.
La coopération avec Rozetka, eBay, Prom.ua est temporairement suspendue. Suivez notre actualité.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Je ne recommande pas de coopérer avec Letyshops, car ils modifient unilatéralement les conditions d'accumulation du cashback à l'insu du client après la confirmation de la transaction. Ma demande : #1922625 Plus précisément : Le 24/12 j'ai fait une demande de cashback via Rentalcars. Délai d'attente : 90 jours. Eh bien, je suppose que c'est bon. J'attends. J'ai écrit au support pour demander s'il était possible de réduire d'une manière ou d'une autre la période d'attente, j'ai fourni des reçus et le numéro de réservation. Le support dit d'attendre 90 jours. Le 6 mars je leur écris à nouveau pour qu'ils créditent le cashback à temps. Ils écrivent que nous nous inscrirons le 23/03. Le crédit n'a pas eu lieu, j'ai recontacté le support et ils m'ont écrit que, genre, attendez encore un peu, car le délai de traitement est déjà de 150 jours. C'est-à-dire qu'ils ont unilatéralement ajouté 60 jours supplémentaires à la période d'attente, donc le temps d'attente total est de 5 mois et ce n'est pas un fait que je recevrai ce cashback. Je ne recommande plus de coopérer avec LetyShops et je quitte moi-même leur « service ».
Bon après-midi
Le délai de crédit dépend du temps nécessaire aux partenaires pour nous transférer les informations. Parfois, ils peuvent changer. Nous comprenons que vous vous attendiez à ce que le cashback soit confirmé plus tôt, nous nous attendions également à recevoir la récompense avant le 23.03.
Dès que nous avons appris que les partenaires avaient besoin de plus de temps pour vérifier et envoyer les données, nous avons immédiatement publié les délais corrects sur la page du service.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Vous avez vraiment un bon appétit, il n'y avait pas plus de 2,5% de la part d'Ali. Pendant tout ce temps, je n'ai même pas collecté assez d'argent pour retirer des fonds, eh bien, laissez-le à vous, le plus nécessiteux, je vais chez les concurrents
Bon après-midi
Sasha, les taux de cashback sont fixés en fonction des accords avec les partenaires. Nous sommes intéressés par les utilisateurs qui profitent des achats en ligne et soumettent des demandes de retrait. Nous vous recommandons de prêter attention aux programmes « Amenez un ami » et « Cashback sans achats ». Ils vous aideront à accumuler des fonds plus rapidement.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le site vient de tomber en panne, je n’achète même plus rien par votre intermédiaire ! Comment pouvez-vous faire cela si votre service d'assistance inutile envisage certains cashbacks depuis 5 mois déjà, tandis que d'autres « attendent avec impatience » depuis 6 mois déjà ? Les réponses constantes « nos partenaires ne nous l'ont pas transmis » sont vraiment agaçantes. Qui a besoin de vous alors si vos partenaires ne vous transmettent rien ?
Bonjour, Irina !
Je suis vraiment désolé que vous soyez contrarié et que vous ayez une telle opinion sur le service de soins. Il est important pour nous de comprendre la situation.
Plusieurs facteurs peuvent influencer la perte de cashback, notamment :
- fonctionnement d'extensions tierces dans le navigateur ;
- visiter d’autres sources lors d’un achat ;
- violation des conditions générales du magasin.
Croyez-moi, nous souhaitons que les utilisateurs soient satisfaits du service et que les informations soient enregistrées automatiquement dans le système. Seulement dans ce cas, nous recevons une commission du magasin, à partir de laquelle le cashback est généré.
Nous avons contacté nos partenaires concernant vos commandes afin de déterminer les raisons de la perte. Certaines réponses ont déjà été reçues, comme l'a rapporté le responsable. Étant donné que nous recevons périodiquement des captures d'écran de votre part concernant d'autres achats, nous transférons également les données. Malheureusement, nous ne pouvons pas accélérer le processus d'examen des candidatures, veuillez donc patienter avec nous :)
Pour les cashbacks en attente de crédit, veuillez envoyer les informations demandées à la demande afin que le responsable puisse vous aider.
Nous espérons qu’une fois tous les problèmes résolus, vous resterez avec nous.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops