Der Kundenstatus (Neu-/Bestandskunde) wird von Temu auf der Grundlage ihrer eigenen Daten und nicht von LetyShops bestimmt.
Die Rate für einen Neukunden von Temu gilt nur dann, wenn das Einloggen zum allerersten Mal erfolgt.
Die Rate gilt dementsprechend nicht:
Dies gilt auch dann, wenn eine Bestellung noch nicht abgeschlossen oder ein Bestellvorgang noch gar nicht eingeleitet wurde.
Um Cashback nicht zu verlieren, empfehlen wir dir die Cookies im Browser zu löschen, bevor du zur Temu-Website gehst. Dazu kannst du die Tastenkombination Strg+Umschalt+Entf (Ctrl+Shift+Del) benutzen. Wähle dabei die Zeitraum "Gesamte Zeit" aus. Mehr Informationen dazu findest du hier.
Wenn ein Nutzer innerhalb von 48 Stunden mehrere separate Bestellungen macht, kann das erhöhte Cashback auf die erste Bestellung angewendet werden, die im System des Shops erscheint.
Der Shop kann die Bestellung aufteilen, so dass das erhöhte Cashback auf die ersten Bestellungen angewendet wird, die der Shop an uns übermittelt.
Cashback wird nur für den tatsächlichen Zahlungsbetrag gutgeschrieben, ohne Berücksichtigung der eingelösten Bonuspunkte/Coins/Credits von Temu, einer Zahlung aus der internen Geldbörse des Shops oder mit einer Geschenkkarte oder einer ähnlichen virtuellen Zahlungsmethode.
Der Cashback-Betrag, der deinem Konto gutgeschrieben wird, kann von dem zuvor angezeigten Betrag abweichen. Dies kann durch Wechselkursunterschiede, Mehrwertsteuer, andere anfallende Steuern und Gebühren sowie durch vom Store erhobene Liefer- oder Versandkosten entstehen.
Es ist eine gute Site, aber Cashback wird nur alle 10 Bestellungen angezeigt und in der restlichen Zeit müssen Sie sich ständig an den technischen Support wenden.
Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen :)
Cashback wird automatisch basierend auf Daten von Partnern angezeigt. Es ist wichtig, die Geschäftsbedingungen und Einkaufsregeln des Shops zu beachten.
Sollte der Cashback nicht auf Ihrem Konto erscheinen, bitten wir Sie, eine Suchanfrage zu stellen. Dies hilft uns, die Situation genauer zu verstehen, die Gründe für den Verlust zu finden und einen Bonus zu erhalten.
Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns bitte über den Bereich "Hilfe". Wir sind für Sie da ❤
Haben Sie einen guten Tag!
Wie lange nach der Bestellung wird das Geld zurückerstattet? Ich habe es gelesen, aber alles sehr schlecht verstanden. Ich habe das Produkt mit der aktivierten grünen Aufschrift bestellt. Ist alles so, wie es sein sollte?
Guten Tag!
Der Cashback wird innerhalb von zwei Tagen ab dem Zeitpunkt der Auftragserstellung auf dem Konto angezeigt.
Sollte der Cashback nach der angegebenen Frist nicht auf Ihrem Konto erscheinen, empfehlen wir Ihnen, im Bereich „Mein Cashback“ eine Anfrage zu erstellen und ein kurzes Formular auszufüllen.
Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns über den Bereich "Hilfe" ;)
Guten Tag, was bedeutet es, als Neukunde 100 % Cashback zu erhalten?
Guten Tag!
Nur ein neuer Temu-Benutzer, der zuvor noch keinen Einkauf in diesem Shop getätigt hat, kann 100 % Cashback erhalten. Der Satz für einen neuen Temu-Kunden wird nur angewendet, wenn das Temu-Konto zum ersten Mal angemeldet wurde.
Wir wünschen Ihnen einen erfolgreichen und angenehmen Einkauf!
Guten Tag. Ich bin mit dem TEMU-Shop zufrieden, habe aber bereits 10 Einkäufe getätigt und kein einziges Mal Cashback erhalten. Ich bin mit der Qualität der Waren zufrieden, die Einstellung ist besser als bei Aliexpress.
Guten Tag!
Danke, dass du deine Erfahrung teilst ❤
Der Leiter des Pflegedienstes wird sich im Antrag (Abschnitt „Hilfe“) mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation genauer zu verstehen und zu helfen.
Die Anwendung funktioniert sehr gut, mit Aliexpress, ohne Probleme, aber mit Temu gibt es keine Möglichkeit, es zu bekommen
Hallo, Fran.
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir empfehlen Ihnen, ein Ticket von Ihrem persönlichen Konto aus zu erstellen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Prüfung des Falls und der Suche nach einer Lösung. ❤
Der Service von Letyshop erscheint mir angemessen, aber die Bedingungen der Shops sind irreführend. Je nach Höhe der Rückerstattung verweigern sie einem das Cashback, in meinem Fall jedoch nicht Letyshop, sondern Temu. Jedes Mal, wenn ich hier einkaufe, gibt es den einen oder anderen Grund, die Rückerstattung nicht vorzunehmen.
Hallo Vanessa!
Es tut uns leid, dass du diesen Eindruck von Temu hattest. Wir möchten dir versichern, dass wir das Cashback bereits deinem Konto gutgeschrieben haben. Vielen Dank für dein anhaltendes Vertrauen. Wir sind immer für dich da. ❤