Die Bestellnummer, die in deinem LetyShops-Konto angezeigt wird, weicht von der Bestellnummer ab, die vom Shop zugewiesen und in deinem SHEIN-Konto angezeigt wird. Bitte gib bei einer Anfrage die tatsächliche SHEIN-Bestellnummer an.
Ich habe viele Bestellungen aufgegeben und alles war ausgezeichnet. Das einzige was mir nicht gefällt ist, dass es immer bis zu 3 Monate dauert bis das Cashback gutgeschrieben wird und manchmal schon nach 15 Tagen gutgeschrieben ist. Es wäre perfekt, wenn sie das beheben würden, da es sehr nervig ist, so lange zu warten :( Ich liebe die Anwendung und habe sie sehr empfohlen, nur dieses kleine Detail macht mir Probleme.
Hallo Citali.
vielen Dank für deinen Kommentar ❤
Wir verstehen Sie sehr gut, aber die Akkreditierung des Cashbacks hängt von den Partnern ab. Außerdem möchten wir, dass das Cashback schneller gutgeschrieben wird. Während die Rückerstattung auf Ihrem Konto aussteht, warten wir auch mit Ihnen darauf.
Grüße und danke, dass Sie sich für uns entschieden haben!
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Pesimo, es ist das letzte Mal, dass ich kaufe, nur um meine SHEIN-Punkte nicht zu verlieren, denn bei der letzten Transition sagten sie mir, dass der Cashback bereits verloren war, ich habe sogar Screenshots der Transition am selben Tag angehängt und nichts; Ich hoffe, sie tun mir beim letzten Einkauf, den ich heute getätigt habe, nicht noch einmal dasselbe an.
Hallo Ana.
Mach dir bitte keine Sorgen. Wir haben eine Anfrage an unsere Partner gesendet, um Ihre Angelegenheit zu lösen. Dieser Vorgang kann 8 Wochen dauern, aber wir gehen davon aus, dass er weniger Zeit in Anspruch nimmt.
Sobald wir die Antwort vom Geschäft erhalten, wird unser Manager Sie in Ihrer Anfrage # 2345070 benachrichtigen.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Ich liebe diesen Laden. Alles ist immer von hoher Qualität und kommt recht schnell. Außerdem habe ich normalerweise Probleme mit der Auswahl der Kleidergröße in normalen Geschäften, und daher ist, wenn ich bestelle, alles perfekt.
Ich habe diese App verwendet, um das Cashback zu erhalten, weil ich bereits zuversichtlich war, dass die Rückerstattung registriert wurde, aber dieses Mal haben sie sie verloren und sie gaben mir nur die Lösung, drei Monate zu warten, um zu sehen, ob der Shein-Store das Problem löst.
Hallo,
Keine Sorge, wir lassen Benutzer nie ohne Lösung und Antwort.
Wir haben unsere Partner kontaktiert, um die Gründe für den Verlust Ihres Cashbacks zu erfahren. Leider können wir den Vorgang nicht beschleunigen.
Sobald wir die Antwort erhalten, werden wir Sie benachrichtigen. Verfolgen Sie bitte den Status Ihrer Anfrage.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Ich habe meinen ersten Einkauf bei Lety Shops getätigt und es hat mir gefallen, ich brauche nur die Cashback-Akkreditierung, aber im Allgemeinen bin ich sehr aufgeregt.
Hallo,
Wir haben in Ihrem persönlichen Konto bereits eine Abfrage erstellt, die Ihnen bei all Ihren Fragen hilft.
Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und viel Spaß beim Einkaufen! ❤
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Ich habe 10 Euro Cashback von einer Shein-Bestellung zurückbekommen. Super glücklich.
Machen Sie einen Kauf in Shein über diese Website und bis jetzt hat sich nichts für mich gemeldet, 5 Tage sind vergangen und nichts. Ich empfehle das Internet wirklich, ich war enttäuscht, ich hatte gute Erwartungen, besser eine Geschenkkarte kaufen
Hallo Issa.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Anfrage bezüglich des verlorenen Cashbacks erstellt haben. Wir werden unser Bestes tun, um die Rückerstattung zu finden. Der Prozess hat bereits begonnen. Der Status kann im Bereich "Aufträge und Finanzen" verfolgt werden.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns über den Hilfebereich Ihres Kontos zu kontaktieren.
Wir bedauern, dass diese Situation eingetreten ist. Wir hoffen von ganzem Herzen, dass Sie sich endlich bei uns amüsieren und nicht mehr enttäuscht werden.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Am 15.02.2021 tauchte der Cashback aber nicht am nächsten Tag auf meinem Konto auf.. Es tut mir leid, da ich die SHEIN-Seite mit einem hohen Cashback gefunden habe. Ich habe um Hilfe gebeten, aber von Latyshops wird mir gesagt, dass sie die Bestellung nicht finden können und daher muss ich mindestens drei Monate von Shein auf eine Antwort warten
Hallo!
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Cashback verloren gegangen ist. Die Bedingungen für das Warten auf die Gutschrift des Cashbacks sowie die Reaktion bei verlorenen Cashbacks werden von den Shops festgelegt. Aber Sie können alles tun, um solche Situationen zu vermeiden, unsere Regeln für Einkäufe mit Cashback und die auf den Seiten des Shops angegebenen Bedingungen. Dies hilft Ihnen, bei zukünftigen Einkäufen erfolgreich Cashback zu erhalten.
Herzlich,
LetyShops-Team.
Erster Kauf getätigt und die Gutschrift des Cashbacks war nicht erfolgreich (Bestellung verloren und es ist mir nur bei diesem E-Commerce passiert). Die Anfrage hat bereits begonnen und das Letyshops-Team war super hilfsbereit. Ich denke, ich werde es später noch einmal versuchen.
Hallo!
Danke, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst!
Leider ist die Zuweisung von Cashback ein ziemlich heikler technischer Prozess und es ist wichtig, dass der Service zu 100% korrekt genutzt wird. Befolgen Sie sorgfältig die auf der Shop-Seite angegebenen Bedingungen sowie unsere Hinweise für Käufe mit Cashback. Und denken Sie daran, dass wir bei Verlust Ihres Cashbacks unser Bestes tun werden, um es zurückzugeben.
Herzlich,
LetyShops-Team.
Ich habe Shein von Ihrer Website aus eine Bestellung aufgegeben und Sie haben das Cashback verloren. Ich bin enttäuscht! Shein hat viele Probleme mit Cashback.
Hallo.
Wir bedauern, dass diese Situation eingetreten ist. Wie und Sie sind auch wir an einer Gutschrift von Cashback interessiert. Nur in diesem Fall erhalten wir von den Partnern eine Provision. Der Verlust von Cashback kann durch mehrere Faktoren verursacht werden: Verstoß gegen die Geschäftsbedingungen, längere Zahlung (mehr als eine Stunde), Verwendung von Aktionscodes.
Keine Sorge, wir suchen im System nach Ihrem Cashback und kontaktieren bei Bedarf unsere Partner, um Ihr Problem zu lösen. Bitte überprüfen Sie den Status Ihrer Anfrage.
Aufrichtig,
LetyShops-Team