Зверни увагу!
Ще більше про користь покупок в мобільному додатку Sinsay ти можеш дізнатись в нашій статті.
Sie haben den Cashback abgelehnt, auf den ich lange gewartet habe. Ein beträchtlicher Betrag, weil die Bestellnummer falsch angegeben war. Und ich bin irgendwie hier, weil im Antrag die falsche Nummer angegeben war. Ich kann keine Beschwerde einreichen. Enttäuscht.
Guten Tag!
Der Shop lehnte das Cashback ab, da die Bestellung ohne die Erlaubnis zur Verarbeitung von Cookies aufgegeben wurde.
Der Pflegedienstleiter hat ausführliche Empfehlungen geschrieben und in der Bewerbung (Abschnitt „Hilfe“) einen Bonus gutgeschrieben. ❤
Ich habe es in die App übertragen, seit der Bestellung sind drei Tage vergangen und es gibt keine einzige Meldung, dass für diesen Einkauf Cashback gutgeschrieben wird.
Guten Tag!
Wenn Cashback nach einem Einkauf nicht in Ihrem Konto angezeigt wird, müssen Sie im Bereich „Mein Cashback“ Ihres persönlichen Kontos eine Suchanfrage erstellen. Sofern keine Verstöße gegen die Geschäftsbedingungen des Shops und die Regeln für Einkäufe mit Cashback vorliegen, wird automatisch eine Anfrage an die Partner gesendet.
Die „Ausstehende“ Anfrage und Hinweise zum Überprüfungsprozess werden in der Bestellliste angezeigt.
Schreiben Sie uns über den Bereich „Hilfe“, wenn Sie Fragen haben ;)
Alles war in Ordnung, aber die Gläser für lose Artikel waren bei der Lieferung kaputt, aber ich habe es erst beim Versand durch den Kurier bemerkt. Es ist schade, dass alle Gläser gut angekommen sind, aber zwei Gläser waren nicht gut genug verpackt und sind kaputtgegangen.
Guten Tag!
Es tut mir sehr leid, dass es zu einer solchen Belästigung gekommen ist.
Wir empfehlen dir, den Sinsay Store-Support zu kontaktieren – dort wird dir schnell geholfen, alles zu klären. Wir drücken dir die Daumen, dass das Problem bestmöglich gelöst wird ❤
Schrecklicher Service! Ich habe die Ware am 17.06. für 1700 UAH zurückgeschickt. Das Geld wurde noch nicht zurückerstattet. Ich empfehle es nicht!
Guten Tag!
Wir möchten Ihr Erlebnis wirklich noch angenehmer gestalten.
Rückerstattungen können tatsächlich einige Zeit in Anspruch nehmen. Wir empfehlen Ihnen, den Status Ihrer Rückerstattung direkt beim Sinsay Store-Support zu überprüfen.
Ich bestellte ein T-Shirt, öffnete es und es war schmutzig, als wäre der Boden gerade gewischt worden. Ich kaufte ein T-Shirt und eine Shorts für mein Kind als Set. Auf dem Foto war die Farbe als Set perfekt, aber in Wirklichkeit sind die Vorhänge weiß mit grün und auf dem T-Shirt creme mit grün, und die Etiketten auf den Shorts sind gleich, aber in Wirklichkeit sind die Größen unterschiedlich, die Etiketten sind zufällig genäht, Enttäuschung, von vier T-Shirts der gleichen Größe sind zwei klein, zwei normal groß
Guten Tag!
Es ist eine Schande, dass das passiert ist.
Bitte wenden Sie sich an den Sinsay Store-Support.
Ich habe Tassen bestellt, einige kamen zerbrochen an, obwohl sie beim Transport nicht beschädigt wurden, da sich im Karton kein zerbrochenes Glas befand und diese aus dem Lager verschickt wurde.
Ilona, guten Tag!
Es tut uns leid, dass Ihr Einkauf nicht erfolgreich war :( Wir empfehlen Ihnen, sich an den Shop zu wenden. Dort kann man Ihnen bei der Rückgabe oder Entschädigung behilflich sein.
Wir hoffen, dass sich die Situation schnell löst und dass Ihre nächsten Bestellungen Ihnen nur positive Emotionen bringen <3
Egal wie viele Einkäufe ich getätigt habe, Cashback wurde nie automatisch gutgeschrieben. Man muss ständig einen Antrag stellen und lange auf die Bearbeitung warten. Und selbst danach wird das Cashback ständig abgelehnt und man muss einen Streitfall eröffnen. Es ist unklar, warum Sinsei an Letishops teilnehmen sollte, wenn sie kein Cashback zahlen wollen.
Guten Tag!
Leider weigerten sich die Partner, Cashback auszuzahlen. Wir konnten feststellen, dass die Bestellung nicht unserem Service zugeordnet war.
Dies könnte folgende Gründe haben:
- Verwendung von Erweiterungen von Drittanbietern;
- Wechseln zu anderen Registerkarten während der Auftragserteilung;
- Scrollen durch Werbebanner;
- Verwendung von Aktionscodes Dritter;
- Hinzufügen von Produkten durch Klicken auf einen Link von einer anderen Site.
Um Sie aufzumuntern, haben wir für diesen Kauf einen Bonus hinzugefügt.
Bitte dokumentieren Sie den Kaufvorgang beim nächsten Mal und senden Sie ihn an unsere Manager im Bereich „Hilfe“. Wir werden versuchen, ihn zu analysieren.
Ich habe vor 8 Tagen eine Bestellung aufgegeben, es wurde kein Cashback gewährt, ich habe einen Antrag gestellt, dieser wird seit 7 Tagen bearbeitet und es gibt keine Lösung für das Problem.
Grüße!
Vielen Dank für Ihre Cashback-Beantragung.
Wir haben unsere Partner kontaktiert, um die Situation zu verstehen. Bitte verfolgen Sie den Bearbeitungsprozess in Ihrem persönlichen Konto.
Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns im Bereich „Hilfe“ Ihres Kontos.
Ich wünsche Ihnen einen schönen und ruhigen Tag!