Die Bestellnummer, die in deinem LetyShops-Konto angezeigt wird, weicht von der Bestellnummer ab, die vom Shop zugewiesen und in deinem SHEIN-Konto angezeigt wird. Bitte gib bei einer Anfrage die tatsächliche SHEIN-Bestellnummer an.
LetyShops, einschließlich Shein, hat für mich immer gut funktioniert, bis ich bei diesem Shop eine Bestellung mit 35 % Cashback-Rabatt aufgegeben habe und nie eine Rückmeldung erhalten habe. Und jetzt 4 Monate warten bis der Laden Nein sagen will. Enttäuschend.
Hallo Silvia.
Machen Sie sich bitte keine Sorgen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre verlorene Rückerstattung zu finden und sie Ihnen zurückzusenden. Bitte verfolgen Sie den Status der Bewerbung. Meistens erhalten wir innerhalb von 4 Monaten eine Antwort von unseren Partnern ;)
Alles Gute!
Das LetyShops-Team
Ich habe bereits einen Kommentar gepostet, aber er wurde noch nicht einmal veröffentlicht. Ich habe einen ziemlich großen Einkauf bei SHEIN getätigt und dabei eine Cashback-Erhöhung ausgenutzt, die zufälligerweise nicht registriert wurde, obwohl das Erweiterungssymbol grün wurde und ich die Sekunden nach dem Kauf gewartet hatte, die die Letyshops-Erweiterung selbst anzeigte. Ich hatte mich vor Kurzem über den Link eines Freundes angemeldet, sodass wir beide von 5 € Cashback profitieren konnten, wenn ich innerhalb von 30 Tagen einen Einkauf tätigte. Offensichtlich erfolgte dieser Kauf innerhalb dieses Zeitraums. Ich habe einen Anspruch geltend gemacht und seit meinem Kauf sind 19 Tage vergangen. Da es jedoch heißt, dass die Antwort des Shops bis zu 4 Monate dauern kann, stehe ich nun hier, ohne mein Cashback (ich fange an zu glauben, dass sie es mir nie geben werden) und bin kurz davor, die 5 Euro zu verlieren, die ich für die Registrierung über den Link meines Freundes benötigte, da die Gültigkeitsdauer 30 Tage betrug und ich noch 3 Tage übrig habe, bis das Guthaben abläuft. Eine schreckliche Erfahrung, ich fühle mich sehr betrogen.
Hallo, Sara.
Wir haben Ihren Kommentar nicht veröffentlicht, da Sie zu diesem Problem eine offene Frage Nr. 2602526 haben. Keine Sorge, unser Agent überwacht die Bearbeitung Ihrer Anfrage und hilft Ihnen, wenn etwas schief geht ;)
Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns bitte über den Hilfebereich.
Alles Gute!
Das LetyShops-Team
Ich war mit dem Cashback-Service sehr zufrieden, bis ich bei meiner letzten Bestellung das Cashback aktiviert habe und es aus irgendeinem Grund nicht funktionierte und ich es nicht bekommen habe. Ich habe eine Anfrage zur Wiederherstellung gestellt, aber die Annahme steht noch aus und es sind mehrere Tage vergangen. Wenn sie das beheben, werde ich die App weiterhin verwenden. wenn nicht, wechsle ich.
Hallo.
Vielen Dank für die Erstellung Ihrer Anfrage. Wir haben es bereits an die Filialmitarbeiter weitergeleitet. Sobald wir eine Antwort erhalten, geben wir euch Bescheid ❤
Wenn Sie Fragen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@letyshops.com.
Alles Gute!
Das LetyShops-Team
Bei jeder Erhöhung des Cashbacks gibt es Probleme, diese auch tatsächlich zu erhalten. Das ist ein Witz. Eine wird geprüft und kann 4 Monate dauern, wenn alle Nachweise für meine Bestellung vorliegen und die heutige Bestellung noch nicht aufgetaucht ist …
Hallo.
Es tut uns leid, dass Sie mit einer solchen Situation konfrontiert waren.
Auch an einer automatischen Cashback-Gutschrift sind wir interessiert, allerdings erhalten wir nur in diesem Fall eine Provision von unseren Partnern. Die Bearbeitung von Anfragen nimmt Zeit in Anspruch, wir lassen unsere Benutzer jedoch nie ohne Lösung oder Antwort zurück. Bitte erstellen Sie ein Ticket im Hilfebereich und wir helfen Ihnen bei der Lösung dieses Problems.
Alles Gute!
Das LetyShops-Team
Auch wenn der Cashback aus irgendeinem Grund nicht registriert wird, wird er Ihnen durch das Senden von Screenshots immer gutgeschrieben. Allerdings würde ich mir öfter einen größeren Cashback als üblich wünschen.
Hallo, Marina.
Es war mir ein Vergnügen, zu helfen ;) Folgen Sie unseren Neuigkeiten in der App, auf der Website und in Ihrem E-Mail-Postfach, damit Sie die besten Angebote nicht verpassen.
Alles Gute!
Das LetyShops-Team