Vor Monaten habe ich einen Einkauf getätigt, der mir laut LetyShops-Liste 200 Pesos Cashback einbringen sollte. Letztendlich wurde er abgelehnt, und ich musste einen Streitfall eröffnen, um nur 67 Pesos Cashback zu erhalten. Warum? Es ist Betrug.
Hallo!
Leider akzeptiert der Shop in diesen Fällen keine Anfragen, daher konnten wir den vollen Cashback nicht gutschreiben. Um dich zu unterstützen, haben wir jedoch einen Teilbonus aus eigenen Mitteln von LetyShops ausgezahlt. ❤
Es dauert 4 Monate, bis ich das Cashback bekomme, was lange ist, und man wird nicht zur Sams-App weitergeleitet, sondern zur Website, und das ist mühsam.
Hallo!
Wir verstehen, dass das Warten frustrierend sein kann. Der Gutschriftzeitpunkt wird vom Geschäft festgelegt, da dieses den erfolgreichen Kaufabschluss bestätigen muss.
Bezüglich der Weiterleitung: Viele Geschäfte gewähren Cashback nur, wenn der Kauf über ihre Website und nicht über die App erfolgt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mir sind zwei knifflige Dinge seitens Sams Club aufgefallen: Ich tätige große Einkäufe von manchmal 3.000 Dollar, aber Sams erstattet mir von den 400 Stücken, die ich kaufe, manchmal ein Stück der 400, weil es an Lagerbeständen mangelt, und Sie stornieren mir automatisch den Cashback der gesamten Bestellung, nicht nur den Teil, den sie erstattet haben. Ich verlange niemals eine Rückerstattung
Hallo, Miguel!
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir haben Dir den Cashback für Deine Einkäufe bereits gutgeschrieben ❤
Der Cashback wird nicht vollständig ausgezahlt.
Hallo!
Wir haben Ihnen einen Teilbonus aus unseren Mitteln gutgeschrieben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Leider gibt es in diesem Geschäft viele Probleme und bei der Geltendmachung einer Reklamation dauert es bis zu 4 Monate, bis eine Lösung gefunden wird, die dann jedoch abgelehnt wird und einen Streitfall einreichen muss, da alles gemäß den Bedingungen für den Erhalt dieses Cashbacks und innerhalb der App erfolgt Es ist nicht das einzige Mal, dass dies in diesem Geschäft passiert. Ich habe derzeit zwei Beschwerden. Wenn sie sich nicht daran halten und so viele Beschwerden haben, wie ich in den Kommentaren sehe, ist es besser, nicht über diesen Weg bei ihnen einzukaufen bedeutet!
Hallo,
Es tut uns sehr leid, was passiert ist.
Der Shop hat uns eine Antwort auf Ihre Anfrage gesendet. Leider ist es negativ. ‼️Leider gab es eine Änderung beim Affiliate-Link. Daher konnte das Geschäft nicht erkennen, dass der Kauf über unseren Service getätigt wurde.
Um Sie ein wenig zu erfreuen, haben wir Ihnen einen Bonus aus unserem Guthaben gutgeschrieben.
Vor allem Sam's ist mit seinen Cashbacks sehr schlecht. Wenn ich es verwende, passiert dasselbe, es erscheint nicht und ich muss eine Reklamation einreichen, damit das Problem gelöst wird, und dieses letzte Mal wird mir gesagt, dass der Laden das akzeptieren kann Es kann bis zu 4 Monate dauern, bis Sie es erkennen, und wenn nicht, können Sie den Prozess beschleunigen.
Hallo Manuel!
Entschuldigung für jegliche Unannehmlichkeiten. Wir wenden uns an Partner, um den Grund für den Verlust Ihres Cashbacks herauszufinden. Um Sie nicht warten zu lassen, haben wir uns entschieden, Ihnen den Cashback jetzt auszuzahlen ❤
Die Letyshop-Anwendung ist sehr gut, aber insbesondere bei Sams und Walmart gibt es immer Probleme, sie verweigern Cashback und wenn Sie sich beschweren, akzeptieren sie Ihren Anspruch nicht, es ist einer der schlechtesten Geschäfte innerhalb der Anwendung, es ist eine Schande
Hallo!
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir werden ihn berücksichtigen. Sorry für die Unannehmlichkeiten. Wir sehen, dass wir Ihnen den Bonus für Ihre Einkäufe bereits gutgeschrieben haben ❤ Wir hoffen, dass das nicht noch einmal passiert.
Alles Gute,
Das LetyShops-Team
Für diesen speziellen Shop muss ich die Cashback-Anfrage fast immer manuell eingeben und sie haben sie bereits mehrmals abgelehnt. Auch wenn ich jedes Mal, wenn ich einkaufe, direkt bei LetyShops einkaufe. Das Gleiche ist mir auch bei Walmart passiert, aber dort kommt es seltener vor.
Hallo Sergio!
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Auch die Situationen des Cashback-Verlustes sind für uns nicht angenehm. Um das Problem anzugehen, haben wir bereits Kontakt zu unseren Partnern aufgenommen und hoffen, bald eine positive Antwort zu erhalten. Verfolgen Sie Updates in Ihrem persönlichen Konto.
Alles Gute,
Das LetyShops-Team