Bei Ouigo ES mit Cashback einkaufen
Cashback is not credited in case of using the store's mobile app.
According to the store's terms and conditions if cashback for your order has not been added to your account with "Pending" status, you should create a corresponding request in your LetyShops account within 6 months after the purchase has been made.
You may lose your cashback if you have searched for other offers on price comparisons or similar websites. That's why we recommend that you delete cookies from your browser before clicking through from LetyShops to the store. More information can be found here.
Bewertungen bei Ouigo ES (5)
Daher veröffentlichen wir Bewertungen nur von Kunden von LetyShops.
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Cashback wird nicht automatisch anerkannt und Sie müssen es immer einfordern. Es dauert lange, bis es ausgezahlt wird, und manchmal wird es nicht einmal anerkannt ...
Hallo!
Es tut uns leid, dass Sie eine solche Erfahrung mit Ouigo Cashback gemacht haben.
Wir sehen, dass Partner Ihren Cashback oft nach dem Einreichen von Anfragen akzeptieren. Bitte versuchen Sie, Cookies zu löschen, bevor Sie Ihre nächste Reservierung vornehmen oder einen anderen Browser verwenden. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne über den Bereich „Hilfe“ kontaktieren.
Alles Gute,
Das LetyShops-Team
Ich empfehle, dass Sie immer einen Screenshot machen, sobald Sie den Bildschirm sehen, dass Ihre Tickets reserviert wurden und die Reservierungsnummer und das aktivierte Cashback erscheinen. Wenn Sie dies nicht tun, wird Ihnen dieses Unternehmen niemals Cashback auszahlen. Sie erscheinen nie, ich muss es immer beanspruchen und schließlich geben sie es mir, indem sie den Screenshot anhängen. Schade um die Wahrheit, denn so sollte es nicht sein
Hallo Beatriz!
Danke, dass du deine Erfahrung teilst. Aus irgendeinem Grund wird Ihr Cashback nicht erfasst, aber nach dem Absenden der Anfragen bestätigen die Partner dies. Bitte versuchen Sie, Ihre nächsten Einkäufe von einem anderen Gerät aus zu tätigen. Bei Fragen können Sie uns jederzeit über den Hilfebereich Ihres Kontos kontaktieren. Unsere Agenten sind immer bereit zu helfen.
Alles Gute.
Das LetyShops-Team
Ich habe einen Einkauf im Wert von 87 Euro getätigt und einen Tag gewartet, um zu sehen, ob das Cashback angezeigt wird. Als dies nicht der Fall war, habe ich die gesamte Anfrage ausgefüllt (ich habe Fotos hochgeladen und alle erforderlichen Informationen eingegeben). Zuerst sagten sie mir, sie würden innerhalb von 10 Tagen antworten, jetzt sind es 4 Monate, weil sie ihren Angaben zufolge das Geschäft kontaktieren müssen. Also zumindest bei Ouigo ziemlich viele Fehlschläge.
Hallo, Teresa.
Wie Sie sind auch wir an der Gutschrift von Cashback interessiert. Nur in diesem Fall erhalten wir von den Partnern eine Provision. Der Verlust von Cashback kann auf mehrere Faktoren zurückzuführen sein: Verstoß gegen die Geschäftsbedingungen, verzögerte Zahlung (mehr als eine Stunde), Verwendung von Aktionscodes. Wenn Sie in Ihrem Browser Erweiterungen installiert haben, empfehlen wir Ihnen außerdem, diese bei Ihren nächsten Einkäufen zu deaktivieren.
Wir sehen, dass die Anfrage für das verlorene Cashback bereits in Ihrem Konto erstellt wurde. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um die Rückerstattung zu finden und sie Ihnen zurückzusenden. Bitte verfolgen Sie den Status Ihrer Bewerbung.
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@letyshops.com.
Alles Gute!
Das LetyShops-Team
Ich habe einen Einkauf im Wert von 40 Euro getätigt, das Cashback erschien nicht automatisch, mir wurde mitgeteilt, dass das Cashback nicht gutgeschrieben wurde und ich spätestens in 4 Monaten eine Rückmeldung erhalten würde. Enttäuschend
Hallo, Rodrigo.
Wir verstehen Ihre Gefühle. Es gibt zwar Fälle, in denen Cashback nicht registriert wird, aber wir lassen Benutzer nie ohne eine Lösung oder Antwort zurück.
Wir haben eine Anfrage an die Filialvertreter gesendet. Dieser Vorgang kann 3–4 Monate dauern und wir können ihn leider nicht beschleunigen. Keine Sorge, wir informieren Sie umgehend, sobald wir eine Antwort erhalten.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Alles Gute!
Das LetyShops-Team
