Normalerweise bekomme ich bei anderen Anbietern immer sofort Cashback. Bei einer Hotelreservierung, die ich extra hier gebucht hatte, weil 50 € erstattet wurden, ist mir das nicht passiert. Die Überraschung... ES WIRD NICHT ERSCHEINEN. Ich melde den Anspruch und muss 10 Tage warten... Ich bereue es zutiefst, da ich eine vorherige Reservierung, die ich auf einer anderen Hotelplattform hatte, storniert habe. SEHR UNZUFRIEDEN.
Hallo, Marina.
Wir bedauern sehr, was mit Ihrer Reservierung passiert ist. Wir haben Ihre Anfrage an unsere Partner weitergeleitet und warten auf deren Antwort. Sobald wir diese erhalten, werden wir Sie umgehend benachrichtigen.
Ich bin seit vielen Jahren Kunde und bin immer über Neuzugänge informiert und nutze das Cashback. Es stimmt, dass ich normalerweise Probleme mit Ticketshops für Reise-/Flug- oder Bahntickets hatte, diesmal mit einigen Flugtickets, bei denen es in dieser App anscheinend nur Cashback gibt, wenn es sich um Flug + Hotel handelt. usw. (nicht nur ein Flugzeug). Nachdem ich dem Kundendienstpersonal von Letyshops Informationen geschickt hatte, die wie immer eine 10/10-Leistung ihrerseits erbrachten, waren sie so nett, mir als Belohnung einen Teil ihres Geldes zu geben. Sie müssen die Bedingungen sehr sorgfältig lesen, da es sehr leicht ist, Cashback wegen "Regelverstoßes" zu verlieren.