Bei Casa del Libro ES mit Cashback einkaufen

Mir ist passiert, dass ich 2 Einkäufe bei Casa del Libro getätigt habe, als der Cashback höher war. Bei einem davon wurde er mit 5 multipliziert und sie haben nur einen Prozentsatz des Sollwerts angewendet, sodass ich mehrere Monate auf die Bestätigung durch das Geschäft warten musste ... und bei einem anderen vor 2 Tagen, als der Prozentsatz mit 3 multipliziert wurde, sagten sie mir direkt, dass er nicht „angezeigt“ wird und ich 4 Monate auf die Bestätigung von Casa del Libro warten muss oder nicht ... In beiden Fällen habe ich meine Beschwerde eingereicht, indem ich Screenshots der getätigten Einkäufe bereitgestellt habe, aus denen klar hervorgeht, dass ich die Einkäufe mit den angegebenen Schritten getätigt habe, und ich bin sehr unzufrieden wegen der Wartezeiten, da ich nicht weiß, ob sie mir den Betrag anrechnen, wenn es sich um viel Geld handelt ... Ich bin von Letyshops enttäuscht, weil sie das nicht gut gehandhabt haben, und ich überlege, nicht mehr über sie einzukaufen.

Ich habe einen Kauf getätigt und dabei den höheren Cashback-Prozentsatz ausgenutzt, aber dieser wurde nicht angezeigt. Ich habe ihn durch Senden von Screenshots geltend gemacht, aber LetyShops hat ihn nicht „gefunden“. Ich muss 4 Monate auf eine Antwort von Casa del Libro warten. Das Gleiche passiert IMMER, wenn der Prozentsatz höher ist. Ich überlege, ob ich LetyShops wirklich weiter nutzen soll.

Diese Punktzahl gilt für LetyShops. Casa del Libro hat mir das Cashback verweigert und LetyShops hat mir einen Teil davon als Belohnung ausgezahlt. Der Einkauf bei LetyShops ist sehr beruhigend, da der Kundenservice Ihnen jederzeit gerne weiterhilft.

Ich hinterlasse noch einmal eine positive Bewertung über das Management von letyshops zu einem Buchkauf, den ich zu Hause getätigt habe, bei dem mir die Bestellung zweimal zugesandt wurde und zunächst nur ein Teil des Cashbacks entsprechend der ersten Lieferung erschien. Die Antworten auf Beschwerden seitens letyshops sind sehr schnell und freundlich und sie haben das Problem in wenigen Tagen für mich gelöst.

Ich habe heute einen Kauf getätigt, als der Cashback erhöht wurde, aber er erscheint nicht in meinem Konto.

Ich habe meinen ersten Einkauf über die Anwendung bei La Casa del Libro getätigt und der Cashback wurde nicht anerkannt. Ich habe es sofort dem LetyShops-Kundendienst gemeldet und warte immer noch darauf, dass sie das Problem lösen. Sie haben mir geantwortet, dass sie den Laden kontaktiert haben und warten müssen, bis das Problem gelöst wird. Sie haben mir eine Frist von 4 Monaten gegeben. Ich für meinen Teil habe mich auch an La Casa del Libro gewandt, und sie wiederum verweisen mich an sie, weil es logischerweise in ihrer Verantwortung liegt, da sie dies über ihre Bewerbung tun und nichts damit zu tun haben. Ich fühle mich betrogen und vertraue nicht mehr darauf, dass es gelöst wird.

Casa del Libro hat mein Cashback nicht erkannt, als ich den Kauf getätigt habe, aber der wunderbare technische Service hat die Situation geklärt. Sie haben mir den Cashback ausgezahlt und waren jederzeit sehr aufmerksam und haben sehr schnell reagiert. sehr glücklich, wirklich. Wer nicht weiß, wie man kauft, aus Angst, sein Geld nicht zurückzubekommen, kann dies problemlos tun!

Sie schreiben den Kauf schnell gut, die Artikel kommen einwandfrei und sehr schnell an. Ich musste mich nur einmal beschweren, aber es wurde schnell gelöst. Ich bin sowohl mit La casa del libro als auch mit LetyShops sehr zufrieden und werde weiterhin kaufen.