Bei Casa del Libro ES mit Cashback einkaufen

Wieder wird das Cashback nicht angezeigt. Ich habe die Screenshots des Kaufs an Letyshop gesendet und sie sagen mir, dass sie den Kauf nicht finden können. Jetzt muss ich 4 Monate warten, um zu sehen, ob Casa del Libro ihn erkennt. Diese APP wird jedes Mal schlechter

Ich habe am 26. Juli eine Bestellung aufgegeben und die Cashback-Schritte genau befolgt, um Probleme zu vermeiden (wie beim letzten Mal), und jetzt habe ich wieder Probleme. Mein Cashback zeigt nichts Ausstehendes an; mit anderen Worten, es heißt, ich hätte keine Einkäufe getätigt, obwohl das tatsächlich der Fall ist. Angesichts der Probleme, die Letyshops mir jedes Mal bereitet, wenn ich bei La Casa del Libro einkaufe, überlege ich, eine andere Cashback-App zu verwenden. Weil ich es leid bin, dass sie mir immer das Gleiche antun.

Ich habe grundsätzlich keine Probleme, bei Letyshops zu bestellen. Das Problem tritt jedoch auf, wenn man die Casa del Libro App nutzt. Der Einkauf funktioniert genauso wie auf der Website, nur muss man die Website aufrufen, anstatt die App zu verwenden. Die App bietet verschiedene Zahlungsmethoden, wie zum Beispiel PayPal, während man auf der Website nur Kreditkarten und eine weitere Option nutzen kann. Wenn das Problem behoben wird, sodass Letyshops mit Casa del Libro über die App genutzt werden kann, wie es bei Moravia oder AliExpress der Fall ist, gebe ich 5 Sterne, obwohl ich aktuell 4,5 Sterne vergeben würde, wenn es möglich wäre.

Ich gebe ein Vermögen für Schulbücher aus, und dann erzählst du mir, dass es kein Cashback gibt und kündigst mir vier Monate im Voraus? Ist mein Bronze-Status gefährdet? Ich empfehle La Casa del Libro nicht, und Letyshop behauptet, es sei nicht im System vorhanden. Ich bin völlig unglaubwürdig. Ich möchte am liebsten aufgeben. Ich werde nie wieder bei Casa del Libro kaufen, weder hier noch direkt auf der Website.

Es wäre ratsam, dass bei einer Erhöhung des Cashbacks der maximale Cashback, den wir erhalten, auf der Seite mit Informationen und Bedingungen angezeigt wird. Denn wenn man sieht, dass der Cashback steigt, werden die Leute wahrscheinlich mehr bestellen, weil sie denken, dass sie einen guten Cashback bekommen, ohne zu wissen, dass es ein Limit gibt. Weil es nicht in den Bedingungen steht. Sie müssen zu Lety-Codigos usw. usw. gehen. Ich wusste das nicht und habe eine riesige Bestellung aufgegeben, in der Annahme, dass sie mir den Großteil erstatten würden, und ehrlich gesagt haben sie mir eine Menge erstattet.

Ich korrigiere meine Meinung vom 14.03.2025 und stelle fest, dass Letyshop positiv auf meinen Fall reagiert und den fehlenden Teil des Cashbacks in einem Fall, in dem es mit 5 multipliziert wurde, mit sehr viel Aufmerksamkeit und Freundlichkeit ergänzt hat. Vielen Dank, Letyshop!!!

Mir ist passiert, dass ich 2 Einkäufe bei Casa del Libro getätigt habe, als der Cashback höher war. Bei einem davon wurde er mit 5 multipliziert und sie haben nur einen Prozentsatz des Sollwerts angewendet, sodass ich mehrere Monate auf die Bestätigung durch das Geschäft warten musste ... und bei einem anderen vor 2 Tagen, als der Prozentsatz mit 3 multipliziert wurde, sagten sie mir direkt, dass er nicht „angezeigt“ wird und ich 4 Monate auf die Bestätigung von Casa del Libro warten muss oder nicht ... In beiden Fällen habe ich meine Beschwerde eingereicht, indem ich Screenshots der getätigten Einkäufe bereitgestellt habe, aus denen klar hervorgeht, dass ich die Einkäufe mit den angegebenen Schritten getätigt habe, und ich bin sehr unzufrieden wegen der Wartezeiten, da ich nicht weiß, ob sie mir den Betrag anrechnen, wenn es sich um viel Geld handelt ... Ich bin von Letyshops enttäuscht, weil sie das nicht gut gehandhabt haben, und ich überlege, nicht mehr über sie einzukaufen.