Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Alles ist auf höchstem Niveau, sowohl auf dem Parkett (ich rede nur von meinem Verkäufer) als auch beim Cashback. Viele Leute möchten jetzt und sofort Bargeld erhalten, aber .... lesen Sie die Bedingungen für den Erhalt - im Durchschnitt müssen Sie 20 Tage oder mehr warten.
Ich habe kein Cashback erhalten, obwohl ich die Ware bereits erhalten habe! Hier ist die Bestellnummer Bestellung in Bigl UA Bestellnummer: 53278097 Bestellmenge: 3197,17 Rub. (UAH 1349) Bestelldatum: 05.06.2018.
Hallo Kyrill!
Danke für die Information.
Jede Filiale benötigt Zeit, um die Bestelldaten zu verarbeiten und an uns zu übermitteln. Die Wartezeit für Cashback ist auf der Store-Seite unserer Website angegeben. Sie können das ungefähre Datum der Cashback-Gutschrift auch überprüfen, indem Sie mit der Maus über das Fragezeichen fahren, das sich in Ihrem persönlichen Konto gegenüber der Bestellung befindet. Ihre Prämie wird Ihnen bis zum 05.07. gutgeschrieben. Bitte warten Sie noch etwas.
Bei Fragen - schreiben Sie, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Das Wasser nicht trüben, alles kommt, nach anderthalb oder zwei Monaten, aber es kommt.
Ja, ich habe Cashback bekommen. Was Sie tun müssen, um zu erhalten - Bestellung wird gutgeschrieben / 30 Tage warten (nicht bestätigt) / weitere 30, um zu beweisen, dass alles in Ordnung ist / und jetzt geben sie 18 Rubel aus der Tasche. kurz gesagt, ich rate nicht ab
Hallo!
Vielen Dank, dass Sie diese Situation mit uns teilen.
Wir sind immer daran interessiert, Probleme mit minimalem Zeitaufwand zu lösen, aber dazu brauchen wir auch die Hilfe unserer Benutzer.
Leider haben wir zum Zeitpunkt der Bewertung wirklich noch keine automatische Auftragsbestätigung von Partnern erhalten. Da wir erst heute Zahlungsbelege von Ihnen erhalten haben, wurde das Cashback sofort Ihrem Guthaben gutgeschrieben.
Im Moment hat der Store dein Cashback bereits bestätigt und wir haben auch eine Belohnung erhalten :-)
Wenn Sie Fragen oder Schwierigkeiten haben - schreiben Sie.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
BEWERTUNG VON LETISHOP. ICH BLEIBE BEREITS LANGE BEI IHNEN, ABER ICH MUSS BIS ZU 500 ERREICHEN. NORMEN SCHÜTZEN EIN MONAT DES WARTENS IST VERZUG UND HIER WIRD DER CASHBACK NICHT BESTÄTIGT. ICH SCHREIBE UNTERSTÜTZUNG. ICH WILL EINEN SCREENSHOT VON L \ C ODER EINEN SCHECK ABGEBEN. SO WAS SIE ENTSCHEIDEN ICH BIN MÜDE, JEDEN CASHBACK-CHECK ZU SPEICHERN UND L\C ZU BILDEN. GROSSER NORMALBEREICH, ABER SIE HOFFEN NICHT, KESHBACK BEREITS 7 TAGE GEHIRNSPÜLEN.
Hallo Alexander!
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung zur Arbeit des Dienstes geteilt haben.
Alle Daten zur Ansammlung und Bestätigung des Cashbacks werden automatisch an unser System übermittelt.
Leider haben wir noch keine Bestätigung Ihrer Bestellung vom Store erhalten. Da die Cashback-Wartezeit jedoch bereits abgelaufen ist, sind wir bereit, in dieser Situation zu helfen. Um das Problem zu beheben, senden Sie bitte einen Screenshot vom persönlichen Konto des Shops, auf dem der Bestellstatus "Abgeschlossen" angezeigt wird, oder eine Quittung, die den Kauf der Bestellung bestätigt.
Wir erwarten Ihre Antwort bei der Kontaktaufnahme mit dem Pflegedienst.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Es gab 2 Bestellungen. Ich habe für beides bezahlt und beides erhalten. Cashback wurde nicht gutgeschrieben, da „die Bestellung storniert oder retourniert wurde“. Woher stammen diese Informationen? Diese Seite ist einfach nur Betrug.
Hallo Tatjana!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie beim Einkaufen in diesem Geschäft auf eine solche Situation gestoßen sind. Die Ablehnung des Cashbacks erfolgt automatisch auf Grundlage der uns vom Shop übermittelten Informationen.
Um das Problem zu lösen, erstellen Sie bitte eine Anfrage über den Abschnitt „Hilfe“ Ihres persönlichen Kontos. Wir werden auf jeden Fall versuchen, Ihnen in dieser Situation zu helfen.
Wir warten auf Ihre Anfrage. Haben Sie einen guten Tag!
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Hallo, Evgeniy!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Jedes Geschäft verfügt über einen bestimmten Zeitraum, in dem Bestellinformationen verarbeitet werden. Das voraussichtliche Datum der Auftragsbestätigung im Bigl UA-Store wird anhand der durchschnittlichen Cashback-Wartezeit berechnet. Das heißt, manche Bestellungen werden früher als zum angegebenen Termin gutgeschrieben, manche später.
Wenn die Rückerstattung für Ihre Bestellungen nicht innerhalb von 45 Tagen ab Bestelldatum bestätigt wird, kontaktieren Sie uns bitte über den Bereich „Support“ Ihres persönlichen Kontos. Wir werden versuchen zu helfen.
Habt einen schönen Abend!
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass das Cashback für Ihre Bestellungen abgelehnt wurde, aber keine Sorge, wir werden versuchen, die Situation zu klären und zu helfen.
Die Bestätigung oder Ablehnung des Cashbacks erfolgt automatisch, nachdem uns der Shop die Bestellinformationen übermittelt hat.
Gründe für die Ablehnung von Cashback können sein:
- Stornierung, Teilrücknahme oder Änderung der Bestellung,
- Verstoß gegen die Regeln für Einkäufe mit Cashback,
- Verwendung von Aktionscodes, Rabatten oder Bonusprogrammen, die nicht auf unserer Website zu finden sind.
Leider gibt es auch Situationen, in denen Cashback versehentlich abgelehnt wird.
Um uns bei der Lösung der aktuellen Situation zu helfen, hinterlassen Sie bitte eine Anfrage über Ihr persönliches Konto im Abschnitt „Hilfe“.
Wir warten auf Ihre Anfrage. Einen schönen Tag noch!
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Hallo Alexej!
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie in diese Situation geraten sind. Wir haben bereits Kontakt mit den Filialmitarbeitern aufgenommen, um den genauen Grund für die Nichtgutschrift des Cashbacks zu erfahren. Die Prüfung unseres Antrags kann 3–4 Wochen dauern. Sobald wir eine Antwort erhalten, wird sich Ihr Ansprechpartner umgehend bei Ihnen melden.
Wir hoffen auf eine schnellstmögliche Antwort. Vielen Dank, dass Sie bei uns sind!
Aufrichtig,
LetyShops-Team