Ich habe mich gerade angemeldet, zwei Einkäufe getätigt und keiner davon wurde angezeigt (obwohl ich Cashback aktiviert hatte, alle mit Screenshots, nur für den Fall). Obwohl sie es mir im Nachhinein gutschreiben, stellt sich heraus, dass es, wenn es nicht automatisch gutgeschrieben wird, nicht für den 5-€-Willkommensbonus gültig ist und sie lehnen es ab. Und natürlich gilt: Wenn Sie die Voraussetzungen nicht erfüllen, lehnt auch derjenige, der Ihnen den Link geschickt hat, die 5 € ab. Ein Chaos.
Hallo.
Es tut uns leid, dass Sie in eine solche Situation geraten sind. Wie Sie sind auch wir an der Gutschrift von Cashback interessiert. Nur in diesem Fall erhalten wir von den Partnern eine Provision. Der Verlust von Cashback kann auf mehrere Faktoren zurückzuführen sein: Verstoß gegen die Geschäftsbedingungen, verzögerte Zahlung (mehr als eine Stunde), Verwendung von Aktionscodes. Wenn Sie Adblock in Ihrem Browser installiert haben, empfehlen wir Ihnen außerdem, es bei Ihren nächsten Einkäufen zu deaktivieren.
Wir sehen, dass Sie zu diesem Thema eine offene Frage Nr. 2610691 haben. Unsere Mitarbeiterin Maria wird alles tun, um Ihnen zu helfen.
Einen herzlichen Gruß.
Sehr schlechte erste Erfahrung. Ich habe über LetyShops einen Einkauf im Wert von 249,90 € mit 5 % Cashback getätigt und dabei alles richtig gemacht. Als Erstes passierte, dass der Einkauf nicht registriert wurde. Ich habe also den Vorfall mit der Rechnung und einem Screenshot von LetyShops geöffnet, der im Browser aktiv war. Zu meiner Überraschung haben sie das Cashback akzeptiert, aber nur 4 € eingezahlt, obwohl es 12 € hätten sein sollen. Ich bezweifle stark, dass ich diese Plattform noch einmal verwenden werde, und ich rate aufgrund der schlechten Verwaltung davon ab, sie zu verwenden.
Hallo.
Es tut uns leid, dass es zu dieser Situation gekommen ist, und wir haben dafür Verständnis, denn auch wir müssen ohne Bezahlung dastehen.
Eine Rückerstattung der Bestellung verweigerte uns das Geschäft mit der Begründung, dass die Provision an eine andere Quelle gezahlt worden sei. Dies bedeutet, dass es beim Kauf zu einer Umbuchung kam und irgendein Dienst diesen Cashback für sich einbehalten hat. Unserer Erfahrung nach gibt es hierfür mehrere Möglichkeiten: die Nutzung eines anderen Cashback-Dienstes vor dem Einkauf, der Wechsel zu einem Werbebanner oder die Nutzung anderer Tabs beim Checkout.
Um Sie in dieser Situation zu unterstützen, haben wir einen Teil des Cashbacks Ihrem Guthaben gutgeschrieben. Wir hoffen, dass sich solche Situationen nie wieder ereignen.
Alles Gute!
Gute App, obwohl sie nicht für alle Geschäfte funktioniert. Schade.
Hallo, Natalia.
Teilen Sie uns mit, welche Geschäfte Sie gerne in unserem Service sehen würden, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.
Ich bin ziemlich glücklich. Die Nutzung ist sehr einfach, das Unternehmen verfügt über eine große Anzahl an Geschäften und bietet zahlreiche Cashback-steigernde Aktionen, wenn Sie in verschiedenen Geschäften einkaufen. Ich hatte nie Probleme, Cashback genehmigt zu bekommen oder Geld abzuheben, obwohl ich viel online einkaufe. Ich hatte auch keine Probleme mit der App und verwende sie seit über einem Jahr.
Hallo!
Vielen Dank, dass Sie Ihren Kommentar zu unserer Arbeit hinterlassen haben. Wir freuen uns, dass du bei uns bist ❤
Meiner persönlichen Erfahrung nach ein sehr guter Service, sobald das Cashback gutgeschrieben ist, erfolgt die Rückerstattung super schnell, ich werde die App auf jeden Fall weiter nutzen,
Es funktioniert einwandfrei, ich hatte keinerlei Probleme, habe Geld abgehoben und innerhalb weniger Stunden hatte ich es auf meinem PayPal-Konto. Ich bin mit dem erhaltenen Service sehr zufrieden.
Hallo, Sonia.
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass wir Ihnen beim Sparen helfen können ❤
Alles Gute!